Manufacturing Software Support Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Abril 2

🌐 Estados Unidos, Tailândia, +5 outros países – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇹🇭 Tailândia – Remoto 🇻🇳 Vietnã – Remoto 🇲🇾 Malásia – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇨🇦 Canadá – Remoto 🇲🇽 México – Remoto

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 53%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Snic Solutions

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51 - 200 funcionários

🚘 Automotivo

💼 Consultoria

📦 Logística

Automotive • Consulting • Logistics

A Snic Solutions é uma empresa de tecnologia especializada na implementação de software para gestão de operações de manufatura e cadeia de suprimentos (MOM). A empresa fornece ferramentas digitais avançadas para otimizar operações, aumentar a produtividade e facilitar a adoção da manufatura inteligente para a Indústria 4. 0. Como um parceiro global confiável, a Snic Solutions capacita os fabricantes com soluções como sistemas de execução de manufatura (MES), otimização de planejamento e programação, sistemas de gestão da qualidade (QMS) e sistemas de gestão de informações laboratoriais (LIMS). Eles atendem a várias indústrias, incluindo automotiva, aeroespacial, dispositivos médicos, bens de consumo embalados e eletrônicos, focando em melhorar a conformidade, controle de qualidade e eficiência operacional.

Descrição

• Provide first-line technical support for manufacturing software solutions, including Opcenter APS, MES, QMS, and related tools. • Diagnose and resolve software issues efficiently, ensuring minimal disruption to customer operations. • Collaborate with development and product teams to address complex technical challenges. • Assist in the implementation and configuration of software solutions to meet specific client requirements. • Conduct system testing, debugging, and validation during deployment phases. • Deliver end-user training on manufacturing software applications. • Develop and maintain comprehensive user guides, troubleshooting documentation, and FAQs. • Gather customer feedback to identify software improvement opportunities. • Ensure adherence to industry and client-specific compliance standards.

🎯 Requisitos

• 2–5 years of experience in supporting manufacturing software solutions (Opcenter, MES, APS, QMS, or similar). • Bachelor's degree in Engineering, Computer Science, Information Systems, or a related field • Proficiency in SQL, databases, and system configuration. • Familiarity with manufacturing processes and workflows. • Basic programming/scripting knowledge is an advantage. • Willingness to travel for on-site client support if required. • English Language Proficiency - Business or Native Proficiency.

🏖️ Benefícios

• Opportunities for continuous learning, growth, and career advancement • A collaborative and inclusive work environment aligned with our core values.