Senior Manager, Solution Engineering

🕒 Janeiro 30

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $250.000 - $275.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

🦅 Patrocina Visto H1B

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Socure

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2012

🤖 Inteligência Artificial

🔐 Segurança

💸 Finanças

💰 $450.000.000 Series E em 2021-11

Artificial Intelligence • Security • Finance

Socure é um fornecedor líder de soluções de verificação de identidade e prevenção de fraude baseadas em IA. Sua plataforma, conhecida como RiskOS™, permite que organizações tomem decisões confiáveis em relação à identidade e risco, permitindo a integração e gestão contínua de clientes em vários pontos de contato. Com verificações de identidade precisas e em tempo real realizadas em mais de 190 países, a Socure ajuda a combater fraudes de identidade, garantindo conformidade e melhorando a experiência do cliente.

Descrição

• Build and lead a Solution Engineering team embedded within Product Engineering. • Partner closely with Customer Success and Commercial teams to unblock implementations and accelerate customer outcomes. • Deliver short-term technical initiatives that enable field teams and support active customer engagements. • Collaborate directly with customers on complex DocV integrations and deployment challenges. • Develop targeted features, prototypes, and integrations that accelerate adoption of new DocV capabilities. • Identify and address integration-related technical debt to improve reliability, stability, and operational robustness. • Establish a strong feedback loop between customers, Customer Success, Product, and Engineering teams. • Collaborate with Backend and Frontend teams to transition validated solutions into the core product roadmap where appropriate. • Anticipate recurring customer and field needs and drive scalable, repeatable solutions.

🎯 Requisitos

• 8+ years of engineering, solutions engineering, or technical consulting experience. • At least 3 years of experience leading customer-facing or hybrid engineering teams. • Strong understanding of APIs, SDKs, and enterprise integration patterns. • Ability to deliver production-quality solutions in fast-paced, ambiguous environments. • Strong communication skills and experience working across technical and non-technical stakeholders.

🏖️ Benefícios

• Offers Equity • Offers Commission