Customer Support Consultant

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Março 31

🇬🇷 Grécia – Remoto

💵 €1.200 - €1.300 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 26%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Speakit

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11 - 50 funcionários

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

👥 RH Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

A Speakit é uma empresa de recrutamento dinâmica especializada em conectar talentos multilíngues com oportunidades de emprego em toda a Europa. Eles se concentram em vários setores, incluindo atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico, garantindo uma transição tranquila para os candidatos com suporte de realocação. A Speakit oferece recrutamento permanente, serviços de folha de pagamento e soluções abrangentes de RH para candidatos e empresas, estabelecendo novos padrões na experiência de candidatos e clientes.

Descrição

• Provide software troubleshooting for mobile devices (mobile phones, tablets & more) • Assist customers to manage/secure their account & passwords • Resolve customers’ online store post-sales requests • Deliver high quality support: provide accurate and complete information by using the right methods/tools • Manage large amounts of incoming calls & emails • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication • Handle customer complaints, provide appropriate solutions • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction

🎯 Requisitos

• Native-level or C1 level in Czech • At least B2 level in English • Tech savvy, curious about new technologies • High School Diploma • Flexibility to work night shifts/ weekend shifts (if applicable) • Great communication skills • Prior customer support experience would be an advantage

🏖️ Benefícios

• Competitive salary (gross salary 1200-1300€) • 14 salaries per year • Monthly bonuses • Relocation support (flight ticket to Greece, 2-week hotel accommodation, assistance finding an apartment, assistance with the Greek authorities paperwork) in case you reside outside of Greece • Training courses • First-class ongoing training and career development opportunities • You will join a multinational market leading call center company • Work in a vibrant and energetic office with a real team focus • Multicultural and modern working environment