Enterprise Account Manager

🕒 Setembro 9

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Spreedly

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

💼 Consultoria

📦 Logística

💳 Fintech

💰 $75.000.000 Private Equity Round em 2019-11

Consulting • Logistics • Fintech

Spreedly é uma plataforma de orquestração de pagamentos que ajuda comerciantes, agregadores e fintechs a otimizar e escalar suas operações de pagamento. Ao oferecer acesso a um amplo ecossistema com centenas de gateways, PSPs e ferramentas antifraude em múltiplas moedas, a Spreedly permite que as empresas gerenciem infraestruturas de pagamento complexas com facilidade. Sua plataforma dá suporte a bilhões de transações globais, fornecendo inteligência multissetorial para melhorar as taxas de aprovação. Com foco em soluções de pagamento flexíveis e seguras, a Spreedly armazena mais de um bilhão de métodos de pagamento em um vault (cofre) compatível com PCI Nível 1, reduzindo a carga regulatória para seus usuários.

Descrição

• Act as a strategic advisor and growth partner for a portfolio of high-value customers • Own retention and expansion across complex accounts • Build multi-threaded relationships across customer organizations • Align stakeholders and identify opportunities for value improvement or acceleration • Guide customers through Spreedly’s evolving open payments platform • Own a book of high-value customer accounts (~$3M+ in ARR) • Lead account planning and deliver quarterly business reviews with clear success metrics • Maintain a proactive customer engagement cadence • Collaborate cross-functionally to unblock value and influence internal roadmap decisions • Forecast retention, expansion, and potential risk within the portfolio • Analyze product usage and customer data to identify growth opportunities and risks • Drive renewal and upsell strategies, including contract structuring • Provide market and customer insights to inform GTM evolution and segmentation strategy • Contribute to customer stories, reference programs, and pricing feedback loops • Leverage AI tools for account planning, data analysis, and customer insights • Travel regularly within the United States and work aligned with US customer and stakeholder schedules

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in Account Management, Customer Success, or B2B SaaS Sales, with quota-carrying or expansion responsibilities • Background in payments, fintech, or infrastructure SaaS • Experience with consumption-based or API-first SaaS models • Proven track record managing $3M+ ARR with high retention and growth outcomes • Excellent communication, value-based selling, and stakeholder management skills • Operational discipline with systems like Salesforce, Clari, and account planning tools • Ability to independently manage multiple priorities while influencing cross-functional outcomes • Willingness to travel • Operational comfort in hybrid customer models (e.g., self-serve, mid-market, enterprise) • Experience in startup-to-growth SaaS stages, including operational scaling • Demonstrated success during high-growth scaling periods ($20M–$100M ARR) • Experience navigating evolving product offerings and pricing models • Currently legally authorized to work in the job location country and not require future sponsorship • Successful background and reference check required for finalist candidates

🏖️ Benefícios

• Competitive salary + Equity • Outstanding Medical and Dental benefits, including 100% employer-paid options • Company-paid Life and Disability insurance • Optional vision and supplemental insurance options • Flexible Spending Accounts (FSA) • Open Paid Time Off policy • 12 weeks of paid leave for new parents • Matching 401(k) plan (5% up to $5,000 yearly) • $1,000 annual professional development stipend • Monthly home working/digital lifestyle stipend • New MacBook • One-time accessory reimbursement • Access to company-paid professional coaching service • Visits to HQ in Durham, North Carolina for remote employees