VP, Business Transformation – Operations

🕒 Abril 3

🏖️ New Jersey, New York, +1 estados a mais – Remoto

🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $236.000 - $394.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Sprinklr

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2010

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

🏢 Corporativo

SaaS • Artificial Intelligence • Enterprise

A Sprinklr é uma provedora líder de software empresarial para gestão da experiência do cliente. Oferece uma plataforma unificada que integra diversos canais digitais e sociais para otimizar o engajamento do cliente e as iniciativas de marketing. Os principais produtos incluem Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Insights e Sprinklr Marketing, com foco em aprimorar o atendimento ao cliente, as interações em redes sociais e as campanhas de marketing. A plataforma utiliza tecnologia de IA para fornecer insights em tempo real, agilizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade. Confiada por algumas das marcas mais valiosas do mundo, a Sprinklr busca oferecer experiências do cliente consistentes e excepcionais em todos os pontos de contato.

Descrição

• Establish and Lead the Transformation Office • Stand up and run a PMO for the Top 10 • Manage Red Team Review Cycles • Own the annual and quarterly BMS calendar • Craft CEO-quality narratives that synthesize signals into insights and decisions

🎯 Requisitos

• 18+ years in business operations, chief-of-staff, consulting, strategy/ops, or enterprise PMO roles • 8+ years supporting C-suite leaders • Program/portfolio management expertise across complex, cross-functional initiatives • Fluent with OKRs, RAID, dashboards • Experience establishing or leading a Transformation Office and driving enterprise-wide change initiatives • Strong track record managing Red Team reviews, implementing process rigor, and ensuring follow-up on learnings • Outstanding attention to detail, time management, and meeting deadlines • Strong command of Microsoft 365 (PowerPoint, Excel, Power BI), SharePoint/Teams, and collaboration workflows • Nice-to-have: PMP/PgMP, Prosci/Change Management, OKR certification

🏖️ Benefícios

• Voluntary healthcare coverage • Paid time off • 401k plan with 100% vested company contributions • Flexible paid time off • Generous caregiver and parental leaves • Life and disability insurance • Health benefits including medical, dental, vision, and prescription drug coverage