Gerente de CRM | Contrato permanente | Totalmente remoto

🔥 37 minutos atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

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🗣️🇫🇷 Francês obrigatório

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Standard Ecom

1 - 10 funcionários

Fundada em 2020

📣 Marketing

🛍️ Comércio Eletrônico

🤝 B2B

Marketing • eCommerce • B2B

A Standard Ecom é uma agência de marketing por e-mail focada em e-commerce, com sede em Paris e parceira oficial da Klaviyo. A agência ajuda comerciantes online a aumentar a retenção e a receita por meio de estratégias de CRM, fluxos de e-mail automatizados, segmentação avançada e campanhas orientadas a desempenho. A agência oferece design de campanhas, redação, otimização de entrega, testes A/B e análises contínuas, com equipes dedicadas para design, conteúdo e CRM para implementar e otimizar automação de marketing baseada em Klaviyo para marcas DTC.

Descrição

• Desenvolver estratégias de CRM nas contas Klaviyo dos clientes gerenciados • Criar calendários editoriais • Redigir briefings detalhados para orientar designers e redatores na criação de e-mails • Gerenciar o relacionamento com os clientes, incluindo relatórios, reuniões recorrentes e respostas às dúvidas dos clientes • Monitorar KPIs e analisar o desempenho das campanhas de CRM para obter insights e ajustar as estratégias de acordo • Propor proativamente novas iniciativas para fortalecer o relacionamento com os clientes

🎯 Requisitos

• Pelo menos 2 anos de experiência em CRM ou e-commerce • Excelentes habilidades de síntese e análise, além de grande interesse em relacionamento com clientes • Organizado, curioso, proativo e humilde • Energético, criativo e sem receio de pensar fora da caixa • Altamente engajado, determinado e excepcionalmente motivado

🏖️ Benefícios

• 24 dias de férias por ano • Liberdade para trabalhar de qualquer lugar • Autonomia completa no trabalho • Impulso na carreira

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🕒 Outubro 5

Social Discovery Group

1001 - 5000

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🟠 Sênior

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OpenZeppelin

11 - 50

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

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🟠 Sênior

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1001 - 5000

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🟢 Júnior

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HiddenLayer

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Gerente de Customer Success responsável por orientar contas enterprise na HiddenLayer, que protege tecnologias contra ataques de AI adversarial. Coordenação de onboarding, adoção, escalonamentos, renovações e suporte multifuncional.

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🟠 Sênior

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Gerente de Time de Customer Success liderando iniciativas de Customer Success na Canonical. Responsável por orientar equipes e aumentar o engajamento de clientes por meio de planejamento estratégico.

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