Pessoa Jovem Aprendiz de Atendimento e Suporte ao Cliente (Remoto) - 9779

Vaga não está no LinkedIn

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

⚪️ Iniciante

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Starian

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2025

🏗️ Construção

⚖️ Jurídico

💼 Consultoria

🔥 Investimento no último ano

💰 $118.100.000 Private equity em 2025-09

Construction • Legal • Consulting

A Starian é uma empresa SaaS que constrói, adquire e opera ecossistemas de software especializados para aumentar a produtividade, gestão de processos e padronização para empresas. Ela oferece soluções verticais integradas para a indústria da construção, departamentos jurídicos, eficiência operacional e governança & conformidade, utilizando automação, análise de dados, IA e monitoramento robótico para otimizar fluxos de trabalho e gerenciar riscos. A Starian atende milhares de clientes B2B internacionalmente e foca em plataformas específicas de setor, de ponta a ponta, que conectam pré-construção a pós-venda, automação de processos jurídicos e canais de ética/conformidade.

Descrição

• Receber demandas dos clientes (tickets e chats) e direcionar para o fluxo adequado, solucionando o ticket ou repassando para os times responsáveis • Buscar conhecer o sistema através da documentação existente e direcionar o cliente sobre as principais funcionalidades • Aplicar conhecimentos básicos sobre fluxo de atendimento de clientes, repasse de informações entre times técnicos e noções sobre o fluxo jurídico • Demonstrar mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados

🎯 Requisitos

• Atendimento de demandas de clientes provenientes de ferramenta de ticket/chat (atualmente utilizamos o Freshdesk) • Boa comunicação para tratar de demandas técnicas entre as áreas da empresa • Organização para atender demandas em paralelo e garantir retorno rápido e eficiente para os clientes • Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos • Ter entre 14 e 24 anos para atender aos requisitos do programa de Jovem Aprendiz; para pessoas com deficiência, não há limite máximo de idade • Estar matriculado e frequentando a escola ou já ter concluído o ensino médio

🏖️ Benefícios

• Vale-alimentação/Vale-refeição • Auxílio Home Office • Bônus anual por resultados • Voucher para Kit Setup • Day Off aniversário • Parcerias e descontos