ANALISTA DE PROCESSO PL - (Espanhol Avançado)

🔥 6 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Stefanini Brasil

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10.000+ funcionários

Fundada em 1987

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Stefanini Brasil é uma provedora líder de soluções de transformação digital, oferecendo um portfólio de serviços que inclui inteligência artificial, cibersegurança, cloud enablement e consultoria. Com mais de 35 anos de experiência, a empresa se dedica a integrar tecnologias inovadoras para ajudar organizações de diversos setores a aprimorar suas operações e a experiência de seus clientes. Sua expertise abrange segmentos como saúde, varejo e bens industriais, possibilitando que as empresas otimizem processos e gerem valor por meio da tecnologia.

Descrição

• Entender as operações, necessidades e particularidades de diferentes clientes e áreas. • Conduzir e apoiar transições de novos contratos e projetos, especialmente da região LATAM. • Mapear processos de ponta a ponta, identificando etapas, interfaces, riscos, gargalos e oportunidades de melhoria. • Apoiar o redesenho e a documentação de processos operacionais. • Identificar oportunidades de padronização, simplificação e aumento de eficiência. • Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho operacional. • Capturar e mensurar ganhos de produtividade e eficiência. • Identificar oportunidades de automação e apoiar sua implementação junto às áreas envolvidas. • Atuar com melhoria contínua, propondo soluções para otimizar a operação e elevar a qualidade da entrega. • Apoiar a construção de uma visão estratégica das operações BPO, conectando processos, indicadores e resultados do negócio. • Contribuir para o crescimento escalável da operação, garantindo maior consistência, controle e sustentabilidade dos processos. • Manter comunicação próxima com clientes e áreas internas, fortalecendo o relacionamento e garantindo o alinhamento das entregas.

🎯 Requisitos

• Experiência com mapeamento, análise e redesenho de processos. • Ensino superior cursando ou completo. • Vivência com transição de operações, implantação de contratos ou projetos de transformação operacional. • Conhecimento em melhoria contínua, padronização e identificação de oportunidades de automação. • Experiência na definição e estruturação de indicadores de desempenho. • Capacidade de analisar operações de diferentes clientes e segmentos. • Espanhol avançado, para comunicação e atuação em projetos LATAM. • Boa comunicação, organização e habilidade de relacionamento com clientes e áreas internas.

🏖️ Benefícios

• Vale-alimentação ou vale-refeição • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas • Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado • Mentoring • Clube de vantagens para consultas e exames • Assistência médica • Assistência odontológica • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos • Clube de viagens • Convênio para pets