Gerente Executivo de Operações Payments

🔥 17 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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💼 Consultoria

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Consulting • Enterprise • Artificial Intelligence

A Stefanini Brasil é o braço brasileiro do Grupo Stefanini, uma empresa global de consultoria e serviços de tecnologia com uma abordagem centrada em IA. Oferece serviços de tecnologia e consultoria para modernizar e operar ambientes de TI, incluindo plataformas e aplicações de IA, desenvolvimento de aplicações personalizadas, infraestrutura e nuvem híbrida, migração e gestão em nuvem, serviços de local de trabalho digital, plataformas empresariais (incluindo a plataforma bancária completa Topaz), dados e análise, cibersegurança e soluções específicas para indústrias como manufatura, serviços financeiros, varejo, telecomunicações e mais. A Stefanini enfatiza a transformação habilitada por IA, operações ponta a ponta e serviços gerenciados, e faz parcerias com grandes clientes corporativos de diversos setores para oferecer transformação digital, automação e soluções para indústrias.

Descrição

• Liderar integralmente a operação da Orbitall Payments, garantindo excelência operacional, escalabilidade, segurança, eficiência financeira, governança e experiência dos clientes • Liderar as áreas de Operações, Conciliação Financeira, Backoffice, Customer Operations, Prevenção a Fraude e PLD • Acompanhar e garantir disponibilidade, estabilidade e performance dos ambientes operacionais e transacionais junto ao time de Tecnologia • Estruturar indicadores de produtividade, eficiência operacional, qualidade e satisfação de clientes • Desenvolver estratégias de automação e uso de IA para digitalização, produtividade e ganho de escala • Gerenciar orçamento, custos operacionais e iniciativas de melhoria contínua • Atuar na gestão de riscos operacionais, compliance, auditorias e requisitos regulatórios • Liderar programas de transformação operacional e crescimento sustentável • Garantir atendimento aos SLA's acordados com clientes e parceiros • Conduzir relacionamento executivo e operacional com bancos, fintechs, bandeiras, reguladores e clientes estratégicos • Trabalhar de forma integrada com Tecnologia e Produtos para lançamento de novas soluções e evolução da plataforma • Desenvolver e fortalecer a cultura de alta performance, accountability e foco no cliente

🎯 Requisitos

• Formação superior completa • Pós-graduação ou MBA em Gestão, Negócios, Tecnologia ou áreas correlatas • Experiência executiva em empresas de meios de pagamento, adquirência, emissão de cartões, fintechs, bancos ou processadoras • Vivência com operações críticas de alta disponibilidade e grande volume transacional • Experiência em gestão de equipes multidisciplinares • Forte atuação em transformação operacional e gestão por indicadores • Conhecimento de processos relacionados a emissão, adquirência, processamento e serviços financeiros • Experiência em BaaS, Banking, Core Banking ou soluções financeiras digitais • Conhecimento de PCI DSS e normas regulatórias do setor • Inglês e Espanhol avançado

🏖️ Benefícios

• Vale-alimentação ou vale-refeição • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas • Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado • Mentoring • Clube de vantagens para consultas e exames • Assistência médica • Assistência odontológica • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos • Clube de viagens • Convênio para pets