ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR | MIDDLEWARE | BILÍNGUE ESPANHOL

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🔥 4 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 10%

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🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Stefanini Brasil

10.000+ funcionários

💼 Consultoria

🏢 Corporativo

🤖 Inteligência Artificial

Consulting • Enterprise • Artificial Intelligence

A Stefanini Brasil é o braço brasileiro do Grupo Stefanini, uma empresa global de consultoria e serviços de tecnologia com uma abordagem centrada em IA. Oferece serviços de tecnologia e consultoria para modernizar e operar ambientes de TI, incluindo plataformas e aplicações de IA, desenvolvimento de aplicações personalizadas, infraestrutura e nuvem híbrida, migração e gestão em nuvem, serviços de local de trabalho digital, plataformas empresariais (incluindo a plataforma bancária completa Topaz), dados e análise, cibersegurança e soluções específicas para indústrias como manufatura, serviços financeiros, varejo, telecomunicações e mais. A Stefanini enfatiza a transformação habilitada por IA, operações ponta a ponta e serviços gerenciados, e faz parcerias com grandes clientes corporativos de diversos setores para oferecer transformação digital, automação e soluções para indústrias.

Descrição

• Supervisionar a instalação, configuração e manutenção de servidores físicos e virtuais, incluindo ambientes VMware, com autenticação e gerenciamento de acesso em Windows Server e Linux • Gerenciar tecnicamente as plataformas de integração MuleSoft e os servidores de aplicação WebSphere (WAS) • Apoiar a gestão técnica das equipes operacionais e dos projetos relacionados a SAP Basis • Gerenciar bancos de dados Oracle, SQL Server, PostgreSQL e Progress, assegurando disponibilidade, desempenho e estabilidade • Supervisionar equipes de Networking, incluindo tecnologias Cisco e Fortinet, firewalls e recursos de segurança perimetral • Acompanhar projetos de atualização tecnológica, substituição de equipamentos e implementação de cabeamento estruturado • Administrar ferramentas de monitoramento, distribuição de atualizações e aplicação de correções • Prestar suporte técnico a outras áreas na configuração de hardware e software • Garantir a gestão técnica dos ambientes AWS, Azure, Windows Server e Office 365 • Assegurar a disponibilidade e o funcionamento da plataforma VDI utilizando VMware Horizon • Gerenciar ferramentas de distribuição automatizada de atualizações e correções, incluindo SCCM, WSUS e Tanium • Definir e analisar recursos computacionais, considerando armazenamento, processamento, memória, interfaces de rede e processos em execução • Garantir a aplicação contínua das políticas de segurança da informação e acompanhar compliance • Estabelecer, monitorar e assegurar procedimentos de gestão de alertas e atendimento de incidentes em regime 24x7 • Monitorar o desempenho dos componentes de infraestrutura • Coordenar o Plano de Recuperação de Desastres • Gerenciar e controlar rotinas de backup físico e lógico, incluindo Veritas com armazenamento em fita e Veeam para ambientes em nuvem

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo • Espanhol avançado ou fluente, com capacidade de comunicação em ambiente profissional • Experiência em infraestrutura de TI, administração de servidores físicos e virtuais (VMware), Windows Server e Linux • Conhecimentos em plataformas de integração MuleSoft e servidores de aplicação WebSphere (WAS) • Experiência com ambientes SAP Basis e administração de bancos de dados Oracle, SQL Server, PostgreSQL e Progress • Conhecimentos em redes Cisco e Fortinet, firewalls e segurança perimetral • Experiência com ambientes de nuvem AWS e Azure, Office 365 e virtualização de desktops (VMware Horizon) • Conhecimento em ferramentas de distribuição de atualizações e correções, como SCCM, WSUS e Tanium • Experiência com ferramentas de monitoramento, gestão de backups e recuperação de desastres • Conhecimentos em segurança da informação, compliance e gestão de incidentes críticos

🏖️ Benefícios

• Vale-alimentação ou vale-refeição • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas • Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado • Mentoring • Clube de vantagens para consultas e exames • Assistência médica • Assistência odontológica • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos • Clube de viagens • Convênio para pets

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🕒 Ontem

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51 - 200

🤝 B2B

☁️ SaaS

Analista remoto orientando clientes da Contajá, plataforma brasileira de serviços contábeis e financeiros, na emissão de notas fiscais. Suporte a sistemas fiscais e resolução de inconsistências.

🇧🇷 Brasil – Remoto

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📞 Engenheiro de Suporte

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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51 - 200

💼 Consultoria

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🤖 Inteligência Artificial

Analista de suporte técnico responsável pelo atendimento aos clientes e pela investigação de incidentes na plataforma de procuradoria digital da Attus. Atuação com triagem, SQL, validação de ambientes e escalonamento de chamados.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 5 dias atrás

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51 - 200

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📣 Marketing

💼 Consultoria

Analista de Suporte N2 na Gaudium, desenvolvedora da plataforma white label Machine para mobilidade e entregas. Investigação de bugs, consultas MySQL e suporte técnico a equipes internas.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$4.103 - R$4.411 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório