Analista Sênior de CRM Analytics (Remoto)

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🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📉 Analista de Dados

👻 Score fantasma 25%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Stone & Company

1 - 10 funcionários

💼 Consultoria

🤝 B2B

Consulting • B2B

Stone + Company, uma consultoria em gestão e estratégia, ajuda seus clientes corporativos a entregar resultados de alto nível ao transformar estratégias fragmentadas — ou desenvolver novas — em um plano de ação coeso para alcançar desempenho superior e verdadeiro alinhamento de equipe, com rapidez.

Descrição

• Liderar a iniciativa de uplift de CRM, garantindo a evolução da metodologia, a qualidade das medições e a confiabilidade dos resultados • Estruturar e acompanhar a integridade dos grupos de controle, avaliando o impacto incremental de campanhas, jornadas e ações de comunicação • Traduzir análises complexas em recomendações claras para apoiar decisões de segmentação, personalização e estratégia de comunicação • Analisar dados de CRM para identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e na otimização das taxas de conversão • Dar suporte analítico ao time com dashboards e análises ad hoc, garantindo visualizações claras e eficientes • Apresentar resultados e insights para stakeholders de negócio e liderança, com clareza e objetividade • Trabalhar de forma colaborativa com áreas como engajamento, produto, tecnologia e relacionamento com o cliente para evoluir a estratégia de CRM

🎯 Requisitos

• Experiência sólida como analista de dados ou business analyst • Pensamento analítico e rigor metodológico para estruturar análises, questionar premissas e validar resultados • Habilidade para traduzir dados complexos em insights acionáveis • Boa comunicação e capacidade de apresentar resultados de forma clara para públicos técnicos e não técnicos • Autonomia para conduzir iniciativas e tomar decisões com bom embasamento • Domínio de SQL para extração e manipulação de dados • Experiência com dashboards e ferramentas de BI • Conhecimento em estatística e ciência de dados, como testes de hipótese, desenho de experimentos e testes A/B (aumenta as chances) • Experiência com inferência causal, modelos de uplift ou medição de impacto incremental (aumenta as chances) • Experiência com modelagem preditiva (Python ou R) (aumenta as chances)

🏖️ Benefícios

• Salário Fixo • Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha) • Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação) • Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana • Subsídio de medicamentos • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs) • Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses) • Auxílio Filho com Deficiência • Seguro de Vida • Auxílio combustível ou auxílio deslocamento* • Auxílio home office* (apenas para contratos Híbridos ou Remotos) • Kit Acolhimento para novos pais • Convênio SESC* • Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone) • Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito) • Quick Massage e Ambulatório* • Wellhub • TotalPass • Pet Club • Flash • Férias&Co • VT • Allya • Parcerias educacionais

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🟠 Sênior

🔴 Especialista

📉 Analista de Dados

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório