Client Delivery Operations

🕒 Junho 24

🇿🇦 África do Sul – Remoto

💵 R600.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 36%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Storyteller

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2019

📣 Marketing

💼 Consultoria

📦 Logística

Marketing • Consulting • Logistics

O Storyteller é uma plataforma focada no desenvolvedor que fornece SDKs incorporáveis, APIs e um CMS para adicionar Stories e feeds de vídeo vertical ao estilo TikTok em aplicativos móveis e sites. Oferece SDKs nativos projetados especificamente para iOS, Android, React Native e Web, além de gerenciamento de conteúdo, análises, suporte a anúncios nativos e recursos empresariais (SSO, SLAs, integrações) para que as empresas possam acelerar a entrega de conteúdo imersivo em formato curto e aumentar o engajamento e a receita dos usuários.

Descrição

• As a Client Delivery Operations teammate, you will help move client work forward across onboarding, configuration, feature rollouts, issue resolution, product adoption, and ongoing delivery. • Work with account managers, product, engineering, support, and clients. • Own day-to-day execution for client workstreams such as onboarding, configuration, feature rollouts, updates, and operational requests. • Turn unclear client needs or internal discussions into clear actions, priorities, owners, and next steps. • Keep delivery moving by coordinating with account, product, engineering, support, and operations teams. • Investigate client issues by gathering context, checking configuration, reproducing problems where possible, and identifying likely blockers. • Communicate with clients and internal teams in a way that builds confidence and reduces confusion. • Improve delivery playbooks, checklists, templates, and operating habits as patterns emerge.

🎯 Requisitos

• High ownership. • High agency. • Strong written communication and the ability to translate between client language, product reality, and technical constraints. • Comfort with ambiguity, shifting priorities, and problems that are not neatly defined at the start. • Technical mindedness. • Good judgment about what needs action now, what needs deeper investigation, and what needs escalation. • Ability to manage multiple workstreams without losing the thread. • Practical AI usage. • Standards and performance honesty. • Outcome orientation. • Experience in client operations, product operations, implementation, delivery, support, customer success, or technical account management (nice to have). • Experience with SaaS platforms, integrations, CMS tools, or developer-facing products (nice to have). • Experience working with sports, media, content, or live digital products (nice to have).

🏖️ Benefícios

• 33 Days Paid Leave