Engenheiro(a) de Confiabilidade de Sites (Site Reliability Engineer)

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Supabase

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

☁️ SaaS

🔌 API

🤖 Inteligência Artificial

💰 $80.000.000 Series B em 2022-05

SaaS • API • Artificial Intelligence

Supabase é uma alternativa open source ao Firebase, oferecendo um conjunto de ferramentas de backend projetadas para ajudar desenvolvedores a iniciar e escalar suas aplicações de forma eficaz. A plataforma oferece recursos como um banco de dados Postgres completo, autenticação com Row Level Security (RLS), APIs instantâneas, Edge Functions para código personalizado, sincronização de dados em tempo real e armazenamento para arquivos de grande porte. Desenvolvedores podem integrar modelos de machine learning, utilizar RESTful APIs e aproveitar produtos melhores da categoria integrados à plataforma. O Supabase foi projetado para ser altamente portável, extensível e fácil de usar, tornando-se uma opção poderosa para startups e empresas que desejam inovar com rapidez e eficiência.

Descrição

• Atuar em parceria com times de serviço para definir SLIs e SLOs relevantes, baseados na experiência do cliente, e criar políticas de error budget (orçamento de erro) que os convertam em decisões de engenharia • Gerenciar e evoluir o processo de Operational Readiness Review (ORR) — conduzindo avaliações para novos serviços e mudanças significativas em observabilidade, alertas, runbooks, capacidade e degradação graciosa • Fortalecer o pipeline de "incidente para melhoria": conectar achados de postmortems às lacunas de prontidão operacional, identificar padrões de falhas recorrentes e promover correções sistêmicas • Atuar como especialista em confiabilidade requisitado pelos times para avaliações de arquitetura, análise de modos de falha, mapeamento de dependências e projeto de resiliência • Identificar e quantificar trabalho operacional repetitivo (toil) em toda a organização e construir ou defender automações que o eliminem • Auxiliar times a projetar práticas sustentáveis de on-call: qualidade de alertas, caminhos de escalonamento, cobertura de runbooks e redução de ruído • Monitorar e reportar a maturidade operacional da organização, evidenciando lacunas sistêmicas e conduzindo a remediação

🎯 Requisitos

• Mínimo de 7 anos de experiência em SRE, engenharia de produção ou cargos focados em confiabilidade, incluindo experiência em moldar práticas de SRE e conduzir sua adoção entre times de engenharia • Mentalidade de engenharia de software — escreve código e desenvolve ferramentas, não apenas as configura • Experiência prática em definir e operacionalizar SLOs/SLIs em larga escala, incluindo políticas de error budget que efetivamente influenciaram decisões de engenharia • Experiência sólida em resposta a incidentes, facilitação de postmortems e em transformar aprendizados de incidentes em melhorias sistêmicas • Ter trabalhado com sistemas multi-tenant em grande escala (diferencial: plataformas gerenciadas de banco de dados ou Postgres) • Proficiência em infraestrutura em nuvem (preferência por AWS) e Infrastructure as Code (preferência por Pulumi; Terraform/CDK também aceitáveis) • Comunica-se de forma clara e persuasiva — a função exige influenciar sem autoridade direta em uma organização distribuída • Experiência em times assíncronos ou distribuídos globalmente • Motiva-se em tornar outros times mais eficazes, em vez de ser quem resolve tudo sozinho

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto • ESOP (plano de participação acionária para funcionários) • Auxílio tecnológico • Benefícios de saúde (ex.: plano de saúde) • Off-sites anuais • Flexibilidade de trabalho • Desenvolvimento profissional