Líder de Operações e Sistemas de Parcerias

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🔥 32 minutos atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Supabase

51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

☁️ SaaS

🔌 API

🤖 Inteligência Artificial

💰 $80.000.000 Series B em 2022-05

SaaS • API • Artificial Intelligence

Supabase é uma alternativa open source ao Firebase, oferecendo um conjunto de ferramentas de backend projetadas para ajudar desenvolvedores a iniciar e escalar suas aplicações de forma eficaz. A plataforma oferece recursos como um banco de dados Postgres completo, autenticação com Row Level Security (RLS), APIs instantâneas, Edge Functions para código personalizado, sincronização de dados em tempo real e armazenamento para arquivos de grande porte. Desenvolvedores podem integrar modelos de machine learning, utilizar RESTful APIs e aproveitar produtos melhores da categoria integrados à plataforma. O Supabase foi projetado para ser altamente portável, extensível e fácil de usar, tornando-se uma opção poderosa para startups e empresas que desejam inovar com rapidez e eficiência.

Descrição

• Ser responsável pelo tech stack de parcerias de ponta a ponta - objetos de parceiro no CRM, ferramentas de atribuição e portais voltados para parceiros. • Projetar e manter modelos de atribuição de parceiros e os dashboards que a liderança usa para avaliar desempenho. • Garantir higiene e consistência dos dados em registros de parceiros, negócios e pontos de contato abrangendo todas as subfunções. • Projetar e executar programas de onboarding, hierarquização por tiers e certificação de parceiros. • Ser dono da estrutura de tomada de decisão RFC/DRI para o time de parcerias, incluindo como ela é usada e refinada ao longo do tempo. • Gerenciar processos de registro de negócios e de ‘quarterback’ de propriedade de contas que mantêm as equipes internas alinhadas em negócios originados por parceiros. • Construir e manter playbooks, SOPs e materiais de enablement que permitam ao time escalar sem sua presença em todas as reuniões. • Construir automações internas que eliminem trabalho operacional manual — por exemplo, relatórios de desempenho de parceiros gerados automaticamente, sincronizações HubSpot→Slack ou alertas de conflito de negócio — usando ferramentas de desenvolvimento assistido por IA como Claude Code. • Prototipar e entregar apps internos e dashboards leves (scorecards de saúde do parceiro, trackers de RFC, sincronizações entre ferramentas) sem depender do backlog compartilhado de engenharia de dados. • Atuar como proprietário técnico das ferramentas internas de parcerias: escrever a especificação, construir, testar, entregar e manter. • Produzir relatórios recorrentes de desempenho sobre receita atribuída a parceiros e influência no pipeline. • Ser responsável pelo framework de métricas e KPIs contra o qual o time de parcerias é medido. • Apoiar QBRs e relatórios em nível de conselho sobre desempenho de parcerias. • Contribuir para segmentação de parceiros, hierarquização por tiers e estratégia de priorização — trazendo dados e realidade operacional para orientar onde o time deve investir. • Desafiar suposições existentes na estratégia de parcerias (quais tiers, quais estruturas de incentivo, quais subfunções recebem recursos) usando evidências dos sistemas que você gerencia. • Trabalhar em parceria com o Head of Partnerships nos ciclos de planejamento estratégico — traduzindo sinais operacionais em recomendações, não apenas dashboards. • Ser responsável pela execução da direção estratégica acordada: uma vez tomada a decisão, conduzir o trabalho operacional e cross-functional para torná-la real. • Servir como elo entre Parcerias, Vendas, RevOps, Jurídico e Financeiro. • Garantir que os termos dos acordos com parceiros estejam corretamente refletidos nos sistemas e nos relatórios.

🎯 Requisitos

• 7+ anos em partner operations, revenue operations ou função de operações relacionada, incluindo experiência em projetar (não apenas executar) um programa em escala. • Propriedade comprovada de um partner ou revenue tech stack — você tomou decisões de build/buy/migrate, não apenas administrou a configuração de outra pessoa. • Confortável atuando como voz operacional em ambientes de nível executivo — QBRs, preparação para o conselho e planejamento cross-functional. • Fluência hands-on com desenvolvimento assistido por IA (Claude Code ou similar) — você consegue escopar um problema, criar prompts eficazes, revisar criticamente a saída e entregar algo real. • Ter um ponto de vista sobre economia de parceiros — modelagem de divisão de receita, LTV por tipo de parceiro — que possa informar a estruturação de acordos, não apenas registrá-los após a assinatura. • Histórico de influenciar decisões estratégicas, não apenas implementá-las — confortável em testar um plano na sala e depois assumir a execução após a definição da direção. • Experiência em gerenciar uma pequena equipe ou relacionamentos em linha tracejada (dotted-line) entre regiões ou subfunções. • Excelente comunicação escrita — capaz de transformar ambiguidade em um framework claro ou em um documento de decisão de uma página.

🏖️ Benefícios

• Totalmente remoto • ESOP • Auxílio para tecnologia • Benefícios de saúde • Encontros anuais (off-sites) • Jornada de trabalho flexível • Desenvolvimento profissional

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