Senior Account Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Abril 13

🇨🇴 Colômbia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 25%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Superside

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2015

💼 Consultoria

📣 Marketing

☁️ SaaS

Consulting • Marketing • SaaS

Superside é uma empresa de serviços criativos que ajuda empresas a potencializar suas equipes internas com serviços criativos impulsionados por IA. Oferece uma ampla variedade de trabalhos criativos por meio de um modelo de assinatura flexível, entregando projetos com rapidez e custo acessível. A Superside atende mais de 500 marcas empresariais globais, oferecendo serviços criativos de alta qualidade que incluem design, produção de vídeo, branding e muito mais. A empresa utiliza uma combinação de tecnologia de IA e talentos criativos de ponta para garantir prazos de entrega rápidos e eficiência de custos, atendendo às necessidades de marcas ágeis.

Descrição

• Own the end-to-end relationship for a portfolio of clients, ensuring retention and strong stakeholder trust. • Manage renewals and support moderate growth opportunities within defined commercial frameworks. • Guide Project Managers to ensure smooth delivery and consistent quality across engagements. • Monitor account health, revenue performance, and provide forecasting inputs to senior leadership. • Identify and resolve risks early, acting as the main point of escalation for your accounts. • Translate customer goals into clear, structured creative programs. • Use performance data and insights to support QBRs and renewal conversations. • Maintain a strong understanding of Superside’s services to identify value-driving opportunities. • Partner with cross-functional teams to ensure alignment on delivery and account strategy.

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in account management or client services within creative, digital, or professional services environments. • Experience managing and retaining client accounts with ownership of renewals. • Ability to lead commercial conversations within defined pricing and deal structures. • Strong stakeholder management skills, with experience working with senior clients. • Ability to balance strategic thinking with day-to-day execution. • Experience working with cross-functional teams such as Project Managers and Producers. • Comfort using data to inform account decisions and forecasting. • Strong communication skills in English, with the ability to connect delivery to business outcomes.

🏖️ Benefícios

• Diversity, Equity and Inclusion: We’re an equal-opportunity company. All applicants will be considered regardless of ethnicity, appearance, religion, gender identity, sexual orientation, national origin, veteran or disability status.