ANALISTA SÊNIOR DE SOLUÇÕES DIGITAIS

🕒 Agosto 29

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

👻 Score fantasma 24%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Tahto

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10.000+ funcionários

💼 Consultoria

☁️ SaaS

Consulting • Customer Experience • SaaS

A Tahto é especialista em customer experience (CX) e business process outsourcing (BPO), com sede no Brasil e mais de 18 anos de experiência em aprimorar a interação com o cliente em diversos mercados. A empresa foca em otimizar processos, empregar tecnologia e entregar soluções personalizadas para melhorar o engajamento entre marcas e consumidores. Reconhecida pelo compromisso com inovação e excelência, a Tahto recebeu diversos prêmios, incluindo a certificação GPTW, e busca revolucionar o cenário de atendimento ao cliente com estratégias e ferramentas únicas.

Descrição

• Realizar a gestão e sustentação de bancos de dados PostgreSQL/SQL, incluindo consultas, tratamento, estruturação e manipulação de dados • Desenvolver rotinas e scripts em Python para tratamento, integração e processamento de dados • Realizar consultas e integrações de dados via APIs, conectando diferentes plataformas e fontes de informação • Desenvolver, manter e evoluir automações de processos utilizando Python, n8n e Power Automate • Desenvolver, manter e evoluir dashboards e relatórios em Power BI e Excel, apoiando o acompanhamento de indicadores • Realizar análises quantitativas e qualitativas, transformando dados em informações relevantes para a tomada de decisão • Desenvolver e aplicar soluções utilizando Inteligência Artificial, com foco em produtividade, automação de análises e melhoria de processos • Sustentar, monitorar e evoluir soluções já implementadas, identificando falhas e oportunidades de melhoria • Levantar e entender necessidades das áreas de negócio, propondo soluções técnicas adequadas • Apoiar novas iniciativas e projetos relacionados a dados, automação, BI, integrações e IA • Atuar de forma multidisciplinar, conectando dados, Business Intelligence, desenvolvimento, automação, integrações e Inteligência Artificial, apoiando as áreas de Canais Digitais e Qualidade

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Ciência de Dados ou áreas correlatas • Experiência com SQL e bancos de dados relacionais, preferencialmente PostgreSQL • Conhecimento em Python, com aplicação em tratamento, processamento ou integração de dados • Experiência com Power BI, incluindo desenvolvimento e manutenção de dashboards e relatórios • Conhecimento em Excel • Experiência ou conhecimento em integração e consumo de APIs • Conhecimento em automação de processos • Capacidade de realizar análises de dados e transformar informações em insights para apoio à tomada de decisão • Perfil analítico, autonomia para resolução de problemas e capacidade de atuar com diferentes demandas e áreas • Desejável: experiência com n8n e/ou Power Automate • Desejável: conhecimento ou experiência prática na aplicação de Inteligência Artificial e IA generativa em automações, análises ou processos • Desejável: experiência com desenvolvimento e sustentação de soluções de dados • Desejável: conhecimento em processos de ETL/ELT e integração de dados • Desejável: experiência em ambientes de Canais Digitais, Qualidade, Customer Experience ou Contact Center • Desejável: vivência com projetos de melhoria, inovação ou transformação digital

🏖️ Benefícios

• Auxílio Creche por filho até 05 anos completos • Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade • Plano de Saúde e Odontológico • Seguro de vida • Vale Transporte • Vale Alimentação e / ou Refeição • PPR - Programa de Participação nos Resultados • Wellhub (Plataforma de Bem-estar) • Parcerias com empresas diversas (Instituição de Ensino, Idioma, entre outros) • A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação