Senior Specialist, Guest Relations

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🕒 Julho 24

🌵 Arizona, Minnesota, +3 estados a mais – Remoto

🌵 Arizona – Remote ❄️ Minnesota – Remote 🗿 South Dakota – Remote 🤠 Texas – Remote 🧀 Wisconsin – Remote

💵 $18 / hora

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🦅 Patrocina Visto H1B

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Target

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10.000+ funcionários

Fundada em 1946

🛒 Varejo

👥 B2C

🛍️ Comércio Eletrônico

💰 Post-IPO Equity em 2007-12

Retail • B2C • eCommerce

A Target é uma das marcas mais reconhecidas do mundo e um dos principais varejistas dos Estados Unidos. Tornamos a Target o destino de compras preferido de nossos clientes ao oferecer valor excepcional, inspiração, inovação e uma experiência única que nenhum outro varejista pode proporcionar. A Target está comprometida com a cidadania corporativa responsável, práticas de negócios éticas, gestão ambiental e um generoso apoio à comunidade. Desde 1946, devolvemos 5 por cento de nossos lucros para as comunidades. Nosso objetivo é trabalhar como uma equipe para cumprir nossa promessa de marca única para nossos clientes, onde e quando eles escolham comprar. Para mais informações, visite corporate.target.com.

Descrição

• Provide a Target-branded experience with every guest interaction • Support guests across multiple communication channels—including phone, email and chat • Resolve guest issues in a timely manner while maintaining guest privacy • Identify, evaluate and communicate guest trends to leadership promptly • Maintain department performance standards and goals related to performance and quality service

🎯 Requisitos

• High School Diploma or GED • Ability to work a flexible schedule including nights, weekends and holidays • 1-2 years of previous guest experience or customer service experience • Excellent verbal and written communication skills • Strong technical skills • Ability to engage via a Target issued web camera for required meetings, trainings and/or interactions • Access to a Home work space that is clear of noise distractions • Ability to lift and carry up to 25 pounds of equipment

🏖️ Benefícios

• Health insurance • 401(k) • Employee discount • Paid sick leave • Paid national holidays • Paid vacation