Analista de ERP Junior

🔥 15 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Techne

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

☁️ SaaS

Consulting • Healthcare • SaaS

A Techne é um provedor de soluções tecnológicas que se concentra na otimização e automação de processos para instituições públicas e privadas. Com uma equipe de especialistas, a Techne oferece serviços inovadores que melhoram o desempenho e a eficiência. Sua expertise inclui uma plataforma de low-code, Cronapp, que acelera o desenvolvimento de sistemas complexos web e mobile, e sistemas abrangentes de gestão para pessoal de educação e do setor público. As soluções da Techne capacitam milhões de usuários e promovem a tomada de decisão através da simplicidade e eficácia.

Descrição

• Atuar na sustentação do ERP educacional, apoiando a análise e resolução de demandas funcionais • Realizar configurações básicas do sistema e apoiar validações de configurações mais complexas • Analisar demandas previamente triadas pelo time, buscando compreender o problema e identificar a melhor forma de tratá-lo • Registrar e acompanhar atendimentos e atividades nas ferramentas utilizadas pela equipe • Executar testes e validações, registrando evidências e documentando os resultados • Apoiar o levantamento e entendimento de requisitos e necessidades dos clientes • Apoiar a elaboração e atualização de manuais, procedimentos e demais documentações • Realizar consultas básicas em banco de dados utilizando SQL, especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN • Apoiar treinamentos e orientações funcionais, conforme evolução de autonomia na função • Interagir com o líder da squad e profissionais Plenos e Sêniores para acompanhamento das demandas • Identificar oportunidades de melhoria nos processos, configurações e documentação • Utilizar ferramentas de IA e automação, como ChatGPT e Copilot, para apoiar análises, documentação e ganho de produtividade • Desenvolver continuamente conhecimentos técnicos e de negócio relacionados ao ERP e ao segmento de Educação

🎯 Requisitos

• Formação superior em Ciências da Computação, Engenharia da Computação/de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas • Vivência com sistemas ERP em atividades de sustentação ou suporte • Conhecimento de SQL, especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN • Experiência com análise e tratamento de demandas relacionadas a sistemas • Boa comunicação escrita e verbal • Experiência com o ERP Lyceum é um diferencial • Vivência anterior em empresas ou projetos voltados ao segmento educacional é um diferencial • Conhecimento de processos acadêmicos ou administrativos de instituições de ensino é um diferencial • Experiência com ferramentas de gestão de chamados, como Trello, Zendesk, Jira, Redmine ou similares, é um diferencial • Conhecimento em ferramentas de documentação e gestão de processos é um diferencial • Conhecimento ou experiência com ferramentas de IA e automação é um diferencial • Atenção aos detalhes, boa organização, vontade de aprender e atuação colaborativa são competências importantes

🏖️ Benefícios

• Treinamentos contínuos para você se manter à frente • Ajuda de Custo Teletrabalho • VA/VR • Assistência Médica completa • Day Off no mês do seu aniversário • Wellhub - Gympass • Pluxe-Cuida, com apoio psicológico, financeiro e jurídico • SESC para lazer, cultura e bem-estar • Licença-paternidade estendida