Engenheiro(a) de Soluções, LATAM (Remoto)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 0 minutos atrás

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Receber Emails de Vagas Remotas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Telnyx

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2015

📡 Telecomunicações

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

💰 $2.100.000 Seed Round em 2014-08

Telecommunications • SaaS • Artificial Intelligence

A Telnyx é uma plataforma modular, nativa da nuvem, que possibilita a criação de aplicações personalizadas de comunicação e conectividade. Oferece um conjunto abrangente de APIs acessíveis por meio de SDKs intuitivos e ferramentas web. A Telnyx fornece soluções de conectividade com IA, rede programável, SIM cards para IoT e redes globais privadas para serviços de comunicação de alta qualidade. Sua plataforma é projetada para aprimorar a experiência do cliente com soluções de voz com IA e oferece serviços de IA de baixa latência em uma infraestrutura acelerada por GPU. A Telnyx atende diversos setores ao fornecer ferramentas para construir soluções de comunicação e conectividade seguras, escaláveis e inovadoras em todo o mundo.

Descrição

• Trabalhar em parceria com a equipe de vendas LATAM para assumir a parte técnica das oportunidades de clientes desde a descoberta até o fechamento • Conduzir discovery técnico para entender requisitos do cliente, arquitetura atual, pontos de dor e objetivos de negócio • Recomendar estratégias de integração, arquiteturas de solução, plataformas e infraestrutura de aplicação utilizando produtos Telnyx • Apresentar demonstrações técnicas, demonstrações de produto, workshops e oferecer suporte a provas de conceito (POC) • Explicar produtos Telnyx nas áreas de Voice, SIP Trunking, Messaging, Wireless/IoT, Networking, Storage, AI e Voice AI • Ajudar clientes a avaliar as APIs Telnyx, capacidades de rede e infraestrutura de comunicação • Identificar objeções técnicas e trabalhar com Vendas, Produto e Engenharia para remover bloqueios • Apoiar integrações de clientes e parceiros em ambientes reais • Construir protótipos leves ou demos que demonstrem como os produtos Telnyx podem resolver problemas dos clientes • Manter conhecimento aprofundado dos produtos atuais e futuros da Telnyx • Ser a voz do cliente, compartilhando feedback técnico com as equipes de Produto e Engenharia • Apoiar reuniões com clientes, conversas com parceiros, feiras e eventos regionais conforme necessário

🎯 Requisitos

• Mínimo de 3 anos de experiência profissional, incluindo pelo menos 2 anos em função técnica de atendimento ao cliente, como Solutions Engineering, Sales Engineering, Solutions Consulting, Technical Consulting, Support Engineering ou arquitetura técnica • Forte entendimento de VoIP, SIP, infraestrutura de telecomunicações, networking, tecnologia de contact center, plataformas cloud, APIs ou tecnologias relacionadas • Experiência em explicar conceitos técnicos complexos para públicos técnicos e não técnicos • Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas e planos de implementação • Fortes habilidades de apresentação e em demonstrações • Experiência em trabalhar com equipes de vendas durante discovery técnico, avaliações, POC e fases de fechamento • Curiosidade técnica prática e facilidade para aprender novos produtos rapidamente • Visão de negócios e habilidade para conectar valor técnico a resultados do cliente • Fluência em inglês, além de espanhol e/ou português • Baseado(a) em São Paulo, Brasil ou Cidade do México, México, com disponibilidade para atender clientes na LATAM e viajar conforme necessário

🏖️ Benefícios

• Regime de trabalho flexível • Oportunidades de desenvolvimento profissional