Texaport
11 - 50 funcionários
Fundada em 2012
🤝 B2B
🔒 Cibersegurança
🏢 Corporativo
B2B • Cybersecurity • Enterprise
A Texaport é uma provedora de serviços gerenciados de TI e cibersegurança com sede no Reino Unido que oferece suporte de TI totalmente gerenciado, serviços de nuvem, especialização em Microsoft 365 e Power Platform, consultoria de TI e transformação digital. Eles oferecem monitoramento 24/7, suporte remoto e regional de resposta rápida, redes gerenciadas, consultoria em GDPR e serviços de cibersegurança, incluindo avaliações de vulnerabilidade, testes de penetração, treinamento e certificação Cyber Essentials. A Texaport atende principalmente organizações do Reino Unido nos setores financeiro, saúde, jurídico, educacional, ONGs e outras empresas de médio porte, ajudando-as a migrar provedores, adotar aplicações de negócios da Microsoft e melhorar a resiliência e conformidade.
IT Support Analyst - LATAM
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Março 18
🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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Texaport
11 - 50 funcionários
Fundada em 2012
🤝 B2B
🔒 Cibersegurança
🏢 Corporativo
B2B • Cybersecurity • Enterprise
A Texaport é uma provedora de serviços gerenciados de TI e cibersegurança com sede no Reino Unido que oferece suporte de TI totalmente gerenciado, serviços de nuvem, especialização em Microsoft 365 e Power Platform, consultoria de TI e transformação digital. Eles oferecem monitoramento 24/7, suporte remoto e regional de resposta rápida, redes gerenciadas, consultoria em GDPR e serviços de cibersegurança, incluindo avaliações de vulnerabilidade, testes de penetração, treinamento e certificação Cyber Essentials. A Texaport atende principalmente organizações do Reino Unido nos setores financeiro, saúde, jurídico, educacional, ONGs e outras empresas de médio porte, ajudando-as a migrar provedores, adotar aplicações de negócios da Microsoft e melhorar a resiliência e conformidade.
Descrição
• Responder a solicitações de assistência técnica via chamados ou presencialmente • Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software • Assumir a responsabilidade pelas solicitações dos usuários, acompanhar o andamento e manter comunicação clara • Registrar todas as interações com o service desk • Manter um alto nível de atendimento ao cliente
🎯 Requisitos
• 2 anos de experiência anterior em suporte técnico • Proficiência em espanhol • Proficiência avançada em inglês • Abordagem centrada no cliente • Excelentes habilidades de interação com clientes
🏖️ Benefícios
• N/A
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🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 3
Vaga de suporte Help Desk prestando assistência a clientes brasileiros em português e espanhol. Requer fortes habilidades de comunicação e conhecimentos básicos de TI para entrega eficaz do serviço.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
