Agente Remoto Freelance de Suporte a Jogadores (RU)

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🔥 54 minutos atrás

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇷🇺 Russo obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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TGS

501 - 1000 funcionários

⚡ Energia

🤖 Inteligência Artificial

Energy • Artificial Intelligence • Digital

A TGS é uma empresa líder em dados e serviços de energia, formada pela fusão da PGS com a TGS. Especializa-se em fornecer dados sísmicos e de poços de alta qualidade para clientes em toda a cadeia de valor de energia, permitindo parcerias estratégicas e tomada de decisões informadas. A TGS também oferece soluções de armazenamento e monitoramento de carbono, operações de energia eólica e solar, além de serviços avançados de imagem e digitais impulsionados por análises e IA. Com décadas de expertise em geociências, a TGS está comprometida com a inovação, sustentabilidade e apoio à exploração e produção de energia em todo o mundo.

Descrição

• Processar “Calls for Help” recebidos da comunidade suportada • Familiarizar-se com os jogos suportados para resolver solicitações de jogadores • Manter-se atualizado sobre fluxos de trabalho, políticas e mudanças na jogabilidade • Utilizar diversos sistemas de ticket e plataformas de redes sociais • Encontrar soluções criativas para questões do dia a dia • Auxiliar no relatório acompanhando dados em formulários ou planilhas • Apoiar gestores em tarefas ad hoc • Alcançar KPIs, incluindo produtividade, qualidade e satisfação do jogador • Aplicar as regras da comunidade de forma justa dentro do contexto do jogo • Reportar problemas e tendências identificadas no jogo

🎯 Requisitos

• Russo em nível nativo, com excelente habilidade oral e escrita • Excelentes habilidades interpessoais e de organização • Conhecimento avançado do Google Workspace • Capacidade de realizar multitasking, priorizar e trabalhar de forma independente com supervisão mínima • Conhecimento das plataformas sociais de games, incluindo Reddit, Facebook, X e Discord • Paixão por videogames • Currículo (CV) deve ser enviado em inglês

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de aprimorar e desenvolver suas habilidades • Aplicar seus talentos em uma variedade diversificada de projetos engajadores na área de games • Equipe de pessoas com interesses semelhantes em um ambiente multicultural e dinâmico • Treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional • Igualdade de oportunidades de emprego • Ambiente inclusivo com foco em acessibilidade e diversidade

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group.one

1001 - 5000

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Customer Support Manager at SocialPilot helping clients achieve their social media goals. Lead customer support efforts for a fast-growing B2B SaaS platform.

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 5 dias atrás

Change Catalyst & Co

2 - 10

📚 Educação

💼 Consultoria

👥 B2C

Especialista em Business Support System em uma entidade global de educação digital. Supervisionando frameworks de marketing e oferecendo mentoria em regime 100% remoto.

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 6 dias atrás

Customer Service Associate providing virtual support by managing client calls and appointments. Focused on customer satisfaction and advising on benefits and products.

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 19

Clipboard Health

51 - 200

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

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Especialista de Experiência do Cliente fornecendo suporte via chat, voz e e-mail para a plataforma da Clipboard. Resolve problemas em tempo real e ajuda profissionais a terem sucesso na integração (onboarding) e a ganhar confiança no uso da plataforma.

🌏 Qualquer lugar do mundo

💵 $10.800 - $40.000 / ano

💰 $30.000.000 Series C em 2022-02

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Novembro 25, 2025

Clipboard Health

51 - 200

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🏪 Marketplace

Especialista de Suporte B2B oferecendo suporte rápido e empático a clientes workplace por voz e e-mail. Solucionando problemas proativamente para garantir uma experiência do cliente fluida em um marketplace de saúde.

🌏 Qualquer lugar do mundo

💰 $30.000.000 Series C em 2022-02

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório