Account Manager – Transportation Graphics

🕒 Outubro 8

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $55.000 - $75.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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The Vomela Companies

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1947

📣 Marketing

🏭 Manufatura

🤝 B2B

💰 Private equity em 2025-02

Marketing • Manufacturing • B2B

A Vomela Companies é uma empresa de comunicação visual e produção com sede em St. Paul, que vem criando experiências de marca desde 1947. Vomela fornece serviços de impressão e produção completos—cobrindo decoração de lojas e varejo, eventos e exposições, gráficos para frotas e transporte, displays de ponto de compra, mala direta (incluindo automação), materiais impressos e sinalização em grande formato—atendendo grandes marcas em toda a América do Norte, Reino Unido e Europa. Com mais de 2. 000 funcionários em mais de 30 locais, a Vomela se concentra em transformar ideias em momentos de marca memoráveis através de habilidade, escala e logística.

Descrição

• Serve as the primary point of contact for medium and small-value accounts • Proactively engage clients to ensure successful adoption and utilization of Vomela’s solutions • Own customer lifecycle management and provide strategic guidance • Monitor customer health indicators, flag risks, and implement retention strategies • Manage relationships with key stakeholders • Analyze accounts for new business opportunities, referrals, partnerships, and expansion • Work alongside sales representatives to develop strategic growth plans • Conduct regular check-ins and performance reviews • Provide training, troubleshooting, and education on Vomela’s products and services • Identify upselling and cross-selling opportunities • Advocate for customers and communicate feedback to internal teams • Collaborate with sales, marketing, and operations teams on client strategies and timelines • Develop targeted engagement initiatives, including educational content, workshops, and webinars • Track, measure, and report customer success metrics • Contribute to customer success processes and best practices

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in Business, Marketing, or Communications; or equivalent • 3+ years of experience in customer success, account management, or client relations, ideally in the printing or manufacturing industry • Strong understanding of large-format printing, custom graphics, and production workflows (a plus) • Exceptional communication, interpersonal, and problem-solving skills • Ability to build trust, drive engagement, and manage multiple accounts effectively • Proficiency in CRM platforms (e.g. SFDC, Hubspot) and customer success management tools • Passion for customer satisfaction, with a proactive and solutions-oriented approach

🏖️ Benefícios

• Health Care Plan (Medical, Dental & Vision) • Retirement Plan (401k) • Life Insurance (Basic, Voluntary & AD&D) • Paid Time Off • Short Term & Long-Term Disability • Training & Development • Wellness Resources