Inbound Customer Service Representative

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 21

🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 29%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

The Sydney Call Centre

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2018

💼 Consultoria

👥 B2C

☁️ SaaS

Consulting • B2C • SaaS

O Sydney Call Centre é uma empresa líder canadense em terceirização de processos de negócios (BPO) e tecnologia da informação e comunicação (TIC) localizada em Nova Escócia, Canadá. Especializando-se em serviços de call center B2B e B2C, a empresa oferece uma gama de soluções que incluem geração de leads, atendimento ao cliente de entrada e vendas de saída. Com foco na utilização de tecnologia avançada e plataformas digitais, o Sydney Call Centre visa aprimorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento de seus clientes.

Descrição

• Answer inbound customer calls professionally and courteously • Assist with inquiries, complaints, and service-related issues • Provide accurate information about products, services, and policies • Document customer interactions and feedback in the system • Follow company procedures and escalate complex issues when necessary • Work from a home-based environment while using a computer and telephone headset

🎯 Requisitos

• Must be 18 years or older • High school diploma or equivalent required • Previous customer service or call center experience preferred • Strong verbal communication and active listening skills • Ability to work independently in a remote setting • Reliable internet connection and a quiet workspace • Must complete a full application, including screening questions and a brief pre-employment test • Must be authorized to work in the country where the job is based • Must be willing to submit to a Level II background and/or security investigation with a fingerprint • Must be willing to submit to drug screening; this does not apply in Canada

🏖️ Benefícios

• Paid time off and paid holidays • Supplemental health coverage through Blue Cross for eligible full-time employees • Life insurance options • Accident and critical illness insurance • Internal promotion and advancement opportunities • Paid training • Team-oriented work environment • Casual dress code