Analista de People Analytics e Reporting em Workday

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Ticketmaster

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10.000+ funcionários

Fundada em 1976

🛍️ Comércio Eletrônico

⚽ Esportes

eCommerce • Entertainment • Sports

Ticketmaster é uma plataforma líder de ticketing que facilita a venda de ingressos para shows, eventos esportivos, apresentações teatrais e outras experiências de entretenimento ao vivo. A plataforma oferece uma experiência amigável e intuitiva para comprar ingressos, bem como para a gestão de eventos e a descoberta de shows e jogos populares. A Ticketmaster atua como marketplace oficial de ingressos para muitas grandes ligas esportivas e eventos de artistas, o que a torna um player-chave na indústria de entretenimento ao vivo.

Descrição

• Apoiar o Gerente de People Analytics na implementação da estratégia de dados de pessoas do RH da Ticketmaster • Construir, manter e aprimorar relatórios no Workday (advanced, matrix, composite) para atender às necessidades de relatório do RH e do negócio • Extrair, compilar e validar dados de pessoas de múltiplos sistemas, incluindo Workday, Culture Amp e outras plataformas de gestão de pessoas • Produzir relatórios e dashboards regulares de métricas de pessoas cobrindo turnover, retenção, recrutamento, DEI, mobilidade de talentos, remuneração e outros indicadores da força de trabalho • Desenvolver e atualizar dashboards analíticos (por exemplo, no Workday) para líderes de RH e de negócios • Auxiliar no estabelecimento e monitoramento de KPIs-chave de pessoas por meio de relatórios automatizados • Apoiar a criação e entrega de scorecards de saúde organizacional e pacotes de insights para líderes seniores de RH e de negócios • Analisar dados para identificar tendências, padrões, riscos e oportunidades, fornecendo explicações e insights claros • Atender a solicitações ad hoc de relatórios e dados em diversas áreas de RH e negócios • Fornecer expertise em reporting no Workday para promover a adoção de relatórios self-service • Garantir altos padrões de precisão dos dados por meio de checagens de qualidade e processos de validação • Auxiliar na automação de processos recorrentes de relatório, incluindo a combinação de conjuntos de dados para ciclos bianuais de promoção • Manter confidencialidade e seguir as melhores práticas para proteção de dados sensíveis da força de trabalho • Contribuir para a melhoria contínua de ferramentas, metodologias e processos de people analytics • Apoiar projetos adicionais e outras atividades conforme necessário

🎯 Requisitos

• Mínimo de 3 anos de experiência como profissional de People Analytics ou Business Analytics • Experiência prática na criação de relatórios no Workday (advanced, matrix, composite exigidos) • Conhecimento em fontes de dados do Workday, business objects, joins de relatórios, prompts, custom objects e otimização de relatórios • Compreensão do domínio de segurança relacionado a relatórios e acesso a dados • Alta proficiência no pacote Microsoft Office, com ênfase especial em Excel • Conhecimento prático em Workday (ou outro HRIS), Culture Amp, Smartsheet, Google Docs e/ou outros sistemas relacionados (preferencial) • Sólido conhecimento das melhores práticas de reporting em HR analytics • Conhecimento de diversos KPIs de people analytics (ex.: time to fill, turnover etc.) • Experiência com, ou interesse em, ferramentas analíticas orientadas por IA (desejável) • Excelente pensamento crítico e habilidades de resolução de problemas para tratar questões de dados e outras barreiras ao progresso • Experiência em análise de dados e data mining usando ferramentas como Alteryx, R ou Python (preferencial) • Experiência em consultas de dados com SQL (preferencial)

🏖️ Benefícios

• Arranjos de trabalho flexíveis • Desenvolvimento profissional