Engenheiro de Suporte de Banco de Dados - EMEA

Outubro 9

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TigerData (creators of TimescaleDB)

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Database • SaaS • Artificial Intelligence

A TigerData é a criadora do TimescaleDB e oferece um serviço de nuvem PostgreSQL confiável, projetado para cargas de trabalho de alto desempenho, especialmente em séries temporais e analytics em tempo real. Com foco em segurança e escalabilidade, a TigerData atende aplicações exigentes em diversos setores, proporcionando ingestão de dados ultrarrápida, consultas complexas e gestão eficiente de grandes volumes de dados. Seus serviços são adequados para aplicações voltadas ao cliente e são usados por empresas líderes em setores como IoT, IA e finanças.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

Descrição

• Trabalhar com nossos clientes em uma ampla variedade de tópicos, desde administração básica do TimescaleDB até conversas consultivas aprofundadas sobre design, otimização e implementação • Gerenciar casos de suporte do início ao fim. • Desenvolver e manter relacionamentos próximos com nossos clientes para ajudá-los a ter sucesso. • Ser curioso, estar sempre disposto a aprender e buscar continuamente maneiras de melhorar nossos produtos, processos e cultura.

🎯 Requisitos

• Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou experiência equivalente. • Experiência com bancos de dados relacionais em larga escala: administração, modelagem de dados, otimização de consultas • Experiência com bancos de dados relacionais (PostgreSQL é um diferencial importante!) • Experiência como profissional de suporte técnico com clientes externos. • Forte aptidão para entender e aprender novos produtos de software. • Ótimas habilidades de comunicação e capacidade de demonstrar paciência e empatia ao diagnosticar conceitos técnicos complexos para públicos variados.

🏖️ Benefícios

• PTO flexível e licença familiar abrangente • Sextas-feiras de folga em agosto 😎 • Oportunidades totalmente remotas globalmente • Opções de ações para crescimento a longo prazo • Subsídio mensal de Wi‑Fi • Recursos para desenvolvimento profissional e educacional 📚 • Opções de seguro premium para você e sua família (para funcionários baseados nos EUA)