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5001 - 10000 funcionários

🤝 B2B

🔒 Cibersegurança

🤖 Inteligência Artificial

B2B • Cybersecurity • Artificial Intelligence

A TIVIT é uma empresa latino-americana de serviços de TI e transformação digital que oferece soluções de nuvem gerenciada, cibersegurança, dados e inteligência artificial e soluções de TI empresarial para grandes organizações em diversos setores. A empresa oferece migração para a nuvem e gerenciamento de nuvem híbrida, detecção e resposta gerenciada e outros serviços de segurança, engenharia de dados e soluções de aprendizado de máquina, serviços de aplicativos SAP e empresariais, IoT e serviços gerenciados de ponta a ponta e terceirização. A TIVIT atende centenas de grandes clientes em toda a América Latina com milhares de especialistas em nuvem, segurança, SAP e desenvolvimento de software.

Descrição

• Realizar o monitoramento proativo dos ambientes transacionais dos clientes; • Atuar na identificação e tratamento de incidentes, buscando a rápida estabilização dos ambientes; • Registrar e acompanhar atividades relacionadas à gestão dos ambientes; • Executar procedimentos de aceite de ambientes; • Realizar testes de contingência para garantir a continuidade operacional; • Executar checklists preventivos para identificação de possíveis falhas e riscos; • Manter atualizada a base de conhecimento e a documentação dos clientes; • Trabalhar seguindo as melhores práticas de ITIL e os processos estabelecidos; • Acompanhar indicadores e métricas de desempenho da área; • Interagir com equipes multidisciplinares para garantir a qualidade dos serviços.

🎯 Requisitos

• Conhecimentos sólidos em Tecnologia da Informação • Boa comunicação verbal e escrita • Facilidade para trabalhar em equipe • Capacidade de atuar sob pressão e cumprir prazos • Perfil proativo, organizado e comprometido com resultados • Interesse em aprendizado contínuo e evolução profissional.

🏖️ Benefícios

• Vale Refeição ou Vale Alimentação • Assistência Médica e Odontológica • Convênio Farmácia • Convênio Academia • Seguro de Vida • TIVIT Club (descontos e parcerias exclusivas) • PAC – Programa de Aceleração de Carreira • Reembolso para Certificações • MOBIFLIX – Academia Corporativa com cursos presenciais e online