Inbound Call Center Sales Representative

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🕒 Maio 26

🌲 Oregon – Remoto

🌲 Oregon – Remote

💵 $14 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Representante de Call Center

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TMS Call Centers

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201 - 500 funcionários

Fundada em 1990

🤝 B2B

📡 Telecomunicações

B2B • Telecommunications

A TMS Call Centers é um provedor de call center baseado em Roseburg, Oregon (operando desde 1990) que oferece serviços de contact center de entrada e saída gerenciados por conta. Eles se especializam em atendimento de pedidos de resposta direta (TV, rádio, impressão, web, catálogos), suporte em horários de pico e fora do expediente, geração de leads, agendamento de compromissos, campanhas de arrecadação de fundos e campanhas políticas/sem fins lucrativos e resposta a desastres. A TMS enfatiza relatórios em tempo real, altas taxas de conversão, manuseio eficiente de chamadas e uma abordagem flexível e orientada ao cliente, tudo entregue sob um mesmo teto.

Descrição

• Handle inbound sales calls from prospective and existing customers with energy and professionalism. • Listen actively to customer needs, handle objections confidently, and recommend high quality products and upsell items. • Meet and exceed key performance indicators (KPIs), including sales conversion rates and quality assurance goals. • Accurately enter customer data and order details into our system during the call.

🎯 Requisitos

• Call center or sales experience is a plus • Tech-Savvy: You can comfortably navigate multiple software programs and handle basic troubleshooting. • Flexibility: You are available to work the evening, weekend, or overnight shifts outlined above. • Communication Skills: You have a clear, friendly phone demeanor and can build quick rapport with diverse customers. • The Sales Mindset: You are goal-oriented, resilient, and motivated by financial incentives.

🏖️ Benefícios

• Shift Differential: Earn an extra $1.00 per hour for any hours worked between 4:30 PM ET and 3:00 AM ET. • $200 Sign-On Bonus: Earn an extra $200 after successfully completing training!