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Tokio Marine Seguradora

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1001 - 5000 funcionários

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B2C • B2B

A Tokio Marine Seguradora é uma companhia de seguros brasileira e afiliada do grupo Tokio Marine que oferece um amplo portfólio de produtos e serviços de seguros pessoais e comerciais. Disponibiliza coberturas para automóveis, residências, viagens, vida, acidentes, agrícola, transporte, engenharia, cibernética, energia renovável e responsabilidade corporativa, juntamente com suporte para sinistros, redes de parceiros (corretores, oficinas, agências), canais digitais, APIs e soluções de gestão de riscos. A empresa também destaca iniciativas de governança, sustentabilidade (ESG), ferramentas de atendimento ao cliente e recursos de acessibilidade.

Descrição

• Realizar visitas aos parceiros de negócios com o objetivo de fortalecer o relacionamento, alinhar expectativas e promover a melhoria contínua dos indicadores de qualidade e desempenho operacional. • Visitar as sucursais para compreender as particularidades, desafios e necessidades de cada região, estruturando e acompanhando planos de ação que contribuam para a evolução dos resultados. • Realizar a prospecção e cadastro de novos parceiros de serviços, de acordo com a necessidade de cada região. • Apoiar as áreas internas nas demandas relacionadas à gestão da rede prestadora, assegurando alinhamento entre as estratégias operacionais e os objetivos corporativos. • Gerenciar a vigência dos contratos dos prestadores de serviços, monitorando reajustes, vencimentos e oportunidades de negociação, garantindo a continuidade das operações e das tratativas de renovação. • Avaliar e validar a documentação dos prestadores junto aos órgãos competentes, assegurando conformidade regulatória, manutenção cadastral e correta integração aos sistemas corporativos e financeiros. • Elaborar relatórios gerenciais para acompanhamento dos principais indicadores de desempenho da rede, bem como garantir a atualização e manutenção dos cadastros e informações de contato dos parceiros. • Desenvolver, implementar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos para melhoria dos resultados operacionais, garantindo o cumprimento dos SLAs, a satisfação dos clientes e a excelência na prestação dos serviços.

🎯 Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo • Inglês intermediário • Conhecimento pacote Office • Disponibilidade para viagens • Conhecimento na rotina de Gestão de parceiros • Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office)

🏖️ Benefícios

• Assistência Médica • Assistência Odontológica • Auxílio Farmácia • Espaço Saúde • Wellhub (Gympass) • Ginástica Laboral • Quick Massage • Fisioterapia • Vale-Refeição • Vale-Alimentação • 13º Vale-Alimentação • Programa de Gestante • Cantinho da Mamãe • Kit Bebê • Licença Maternidade • Licença Paternidade estendida • Auxílio Creche/Babá • Serviço Social • Seguro de Vida • Assistência Funeral • Vale-Transporte com desconto diferenciado • Café da Manhã • Conveniência (Mercadinho) • Caixa Eletrônico (Santander) • Previdência Privada • Empréstimo Consignado • Aplicativo de Bem-Estar Financeiro • PLR super atrativa • Descontos em seguros • Descontos em shows no Tokio Marine Hall • Isenção de taxas bancárias (Santander) • Plataforma de descontos Tokio Indica • Day off de Aniversário • Folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos • Incentivo Educacional • Universidade Corporativa • Retificação de Nome e Gênero