Litigation Operations Manager

🕒 Outubro 16

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $105.000 - $125.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 5%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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TopDog Law

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2019

💼 Consultoria

📣 Marketing

⚖️ Jurídico

Consulting • Marketing • Legal

TopDog Law é uma rede nacional de marketing e uma marca de escritório de advocacia especializada em lesões pessoais que conecta indivíduos feridos a advogados locais em todos os Estados Unidos. A organização (incluindo Helm Law Group, LLC) foca em casos de acidentes e lesões — acidentes de carro e caminhão, erro médico, lesões de nascimento, abuso em casas de repouso, abuso sexual, quedas, compensação de trabalhadores e morte por negligência — oferecendo revisões de casos gratuitas e representação com honorários contingentes. A TopDog Law opera uma rede de firmas parceiras licenciadas em diferentes estados, mantém vários escritórios em todo o país e enfatiza a comunicação com o cliente, o alcance por meio de publicidade e a conexão de clientes a advogados locais licenciados.

Descrição

• Directly supervise Litigation Team Leads across all active states • Implement onboarding and ongoing training programs for Team Leads • Conduct one-on-ones and performance reviews with Team Leads • Serve as the primary escalation point for case-level operational issues • Identify and develop high-performing staff for Team Lead succession • Implement and enforce firm-wide litigation SOPs across all states • Monitor phase timing benchmarks from filing through trial and escalate bottlenecks • Oversee task management, deadline tracking, court filing compliance, and case phase movement • Balance caseload assignments against capacity and case complexity • Coordinate cross-state operational initiatives • Design and deliver litigation-specific training on Filevine, case management protocols, court procedures, and SOL compliance • Maintain and update litigation SOPs, playbooks, and reference materials • Facilitate regular Team Lead meetings and reinforce firm standards • Support rollout of new tools, systems, and workflows • Monitor litigation performance metrics using Filevine and BigQuery dashboards • Prepare operational reports on phase velocity, caseload health, task completion rates, and Team Lead performance • Identify trends and anomalies in case data and initiate corrective action

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in personal injury litigation operations, legal operations management, or a senior paralegal leadership role • Prior experience supervising or training litigation staff across multiple offices or jurisdictions strongly preferred • Deep familiarity with litigation case management platforms; Filevine experience a plus • Strong working knowledge of personal injury litigation workflows from filing through trial across multiple states • Demonstrated ability to implement SOPs, hold teams accountable to standards, and drive performance through others • Comfortable working with data and performance metrics; ability to read dashboards and translate findings into operational action • Excellent written and verbal communication skills • Ability to work effectively with attorneys, paralegals, and firm leadership • Must be able to work in the United States

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, and vision insurance • 401(k) with company match • HSA • Life insurance • Disability coverage • Paid time off • Parental leave • Fully remote work

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