Business Analyst – Suporte a PFME e Brand Planning

Vaga não está no LinkedIn

🔥 17 minutos atrás

🌐 Brasil, México – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧐 Analista de Negócios

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 24%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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TOPMIND

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1994

💼 Consultoria

📦 Logística

🤖 Inteligência Artificial

Consulting • Logistics • Artificial Intelligence

A TOPMIND é uma empresa de serviços de tecnologia com mais de 22 anos de experiência que ajuda organizações no Brasil, América Latina e EUA a acelerar a transformação digital. Oferece terceirização e consultoria de TI, projetos de dados (BI, analytics, machine learning, big data), soluções de chatbot e IA, RPA, gestão de telecom e ativos, e automação de espaços de trabalho, além de treinamentos, laboratórios de inovação e jornadas de mudança para desenvolver capacidades e impulsionar a inovação.

Descrição

• Dar suporte aos processos de Brand Planning, investimentos em marketing, gestão de orçamento (WBS Management), fluxos de aprovação, planejamento financeiro e fechamento de período (PEC) • Auxiliar na documentação e manutenção de processos de negócio • Identificar oportunidades de melhoria de processos e eficiência operacional • Apoiar a preparação do negócio para novas funcionalidades e releases • Apoiar projetos relacionados a Brand Planning e programas de transformação do negócio • Preparar, coordenar e executar atividades de testes sob orientação de profissionais seniores • Preparar dados de teste, acompanhar defeitos, realizar follow-up com usuários e apoiar validações • Coordenar usuários de negócio durante ciclos de testes e implantações • Acompanhar ações, riscos e dependências dos projetos • Apoiar atividades de go-live e hypercare • Apoiar onboarding de usuários para PFME e aplicações relacionadas • Coordenar solicitações de acesso e atribuição de perfis • Manter templates de perfis e processos de governança de acessos • Trabalhar com Market Role Coordinators em alterações de acesso • Desenvolver e manter guias de usuário, materiais de treinamento e documentação de processos • Apoiar onboarding, transferência de conhecimento e treinamentos de usuários finais • Manter repositórios de documentação e procedimentos operacionais • Promover compartilhamento de conhecimento e aprendizado contínuo

🎯 Requisitos

• 1 a 3 anos de experiência como Business Analyst, Functional Analyst, Application Analyst ou em posição similar • Experiência com SAP SD, SAP CRM e/ou aplicações similares de planejamento comercial • Experiência no suporte a usuários de negócio, documentação de requisitos e coordenação de atividades operacionais • Experiência com alguma plataforma de gerenciamento de tickets e conhecimento prático de processos de gestão de serviços baseados em ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, solicitações, problemas, mudanças e defeitos • Fortes habilidades analíticas, organizacionais e de resolução de problemas • Capacidade de coordenar atividades entre múltiplos stakeholders e equipes • Boa comunicação escrita e verbal em inglês é obrigatória • Domínio de Microsoft Office, incluindo Excel, PowerPoint e Teams • Experiência com processos de negócio relacionados a planejamento, orçamento, marketing, vendas ou finanças é desejável • Experiência com suporte a atividades de testes e usuários de negócio é desejável • Familiaridade com gestão de acessos de usuários é desejável • Experiência no setor de Consumer Packaged Goods (CPG) é desejável • Experiência trabalhando com equipes globais ou regionais é desejável • Capacidade de participar com segurança de reuniões, criar documentação e comunicar-se eficazmente com stakeholders regionais e globais é desejável • Conhecimento básico de processos de entrega de projetos e práticas de gestão de mudanças é desejável