Engenheiro Sênior de Operações de Site Reliability – Finanças

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Truelogic Software

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2004

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Corporativo

SaaS • B2B • Enterprise

Truelogic Software é uma empresa de desenvolvimento de software nearshore especializada em serviços de staff augmentation ágil. Focamos em oferecer desenvolvimento de software sob medida terceirizado, com uma equipe de engenheiros altamente qualificados da América Latina. A Truelogic Software faz parceria tanto com startups quanto com empresas da Fortune 500, oferecendo soluções alinhadas aos fusos horários de seus clientes e garantindo resultados de alta qualidade por meio de colaboração e agilidade na resposta. Com presença em mais de 25 países, a Truelogic valoriza o trabalho remoto para uma melhor qualidade de vida, e seus engenheiros têm experiência em diversos setores, entregando uma ampla variedade de projetos bem-sucedidos globalmente.

Descrição

• Supervisionar a saúde da infraestrutura de TI multi-plataforma usando AWS CloudWatch, New Relic, Nagios e SumoLogic. Refinar continuamente os thresholds de alerta para reduzir ruído e permitir remediação proativa. • Atuar como ponto de escalonamento para problemas técnicos complexos. Realizar troubleshooting em Linux/UNIX, Windows, servidores virtuais e ambientes de desktop virtual. • Coordenar, automatizar e executar deploys de código usando Jenkins, GitLab ou ferramentas CI/CD similares, visando releases não disruptivos e atualizações com zero downtime. • Colaborar de forma estreita com desenvolvedores de aplicações, fornecedores terceirizados e a equipe interna de Incident Management. • Conduzir projetos de infraestrutura de médio a grande porte, incluindo migrações, upgrades na nuvem e otimização de desempenho. • Manter SOPs na base de conhecimento da equipe e supervisionar operações de backup corporativo (CommVault, Veeam, AWS Backup).

🎯 Requisitos

• Experiência: 3–5+ anos em um Operations Center (SRO/NOC) ou em ambiente de infraestrutura em nuvem, com experiência prática em deploys de aplicações full-stack. • Proficiência em administração de Windows e UNIX/Linux, troubleshooting (scripting, análise de logs com grep, análise de métricas de desempenho) e gerenciamento de servidores/desktops virtuais. • Experiência prática com serviços AWS (Storage, VMs, Networking) e ferramentas de monitoramento corporativo (AWS CloudWatch, New Relic, Nagios, SumoLogic). • Capacidade de scripting ou programação em PowerShell, Python ou bash para automatizar tarefas repetitivas e otimizar operações em runtime. • Experiência prática com plataformas CI/CD (Jenkins, GitLab), plataformas ITSM/tickets (ServiceNow, Jira) e soluções de backup (CommVault, Veeam, AWS Backup). • Boas habilidades de comunicação verbal e escrita, com experiência atuando como ponte entre times técnicos, stakeholders executivos e fornecedores externos.

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto: Desfrute da liberdade de trabalhar do local que melhor permite seu rendimento. Tudo o que é necessário é um laptop e uma conexão de internet confiável. • Remuneração em USD altamente competitiva: Receba uma compensação em dólares, com remuneração excelente e acima do mercado. • Tempo livre remunerado: Valorizamos seu bem-estar. Nossas políticas de folga remunerada garantem que você possa descansar e recarregar quando necessário. • Trabalho com autonomia: Tenha liberdade para gerir seu tempo, desde que o trabalho seja entregue. Foque em resultados, não no relógio. • Trabalhe com grandes empresas americanas: Desenvolva sua expertise atuando em projetos inovadores e de alto impacto com empresas americanas líderes do setor.