Analista de Soluções para Clientes – Brasil (Remoto, Contrato)

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🔥 13 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟢 Júnior

🧐 Analista

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 13%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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TSN - The Sports Network - Canada

501 - 1000 funcionários

📱 Mídia

⚽ Esportes

Media • Sports

A TSN é a líder em esportes do Canadá e oferece conteúdos de classe mundial através de suas plataformas líderes na indústria, incluindo cinco feeds nacionais de televisão, TSN+, TSN.ca, estações de rádio TSN e o aplicativo TSN, com capacidades 5G. Com um amplo portfólio de ativos multimídia esportivos, a TSN transmite mais eventos de campeonatos do que qualquer emissora do país. A variada e ampla programação de esportes ao vivo da rede inclui Grey Cup, IIHF Women’s Worlds, Men’s Worlds, e World Junior Championship, Spengler Cup, eventos da Hockey Canada, CFL, NFL, NBA, MLS, Toronto Maple Leafs, Ottawa Senators, Montreal Canadiens, Winnipeg Jets, Season of Champions Curling, Copa do Mundo FIFA™, UEFA EURO, MLB, Majors do Golfe, Grand Slam de Tênis, NASCAR, F1, IndyCar Series, CHL e NCAA March Madness. A TSN faz parte da Bell Media, a principal empresa multimídia do Canadá com ativos líderes em televisão, rádio, digital e mídia externa. Mais informações sobre a TSN estão disponíveis em TSN.ca. A variada e ampla programação de esportes ao vivo da rede inclui Grey Cup, IIHF World Junior Championship, Spengler Cup, eventos da Hockey Canada, CFL, NFL, NBA, MLS, Toronto Maple Leafs, Ottawa Senators, Montreal Canadiens, Winnipeg Jets, Season of Champions Curling, Copa do Mundo FIFA™, UEFA EURO, Liga dos Campeões da Concacaf, MLB, Majors do Golfe, NASCAR, F1, Grand Slam de Tênis, UFC, NCAA March Madness e eventos do Skate Canada. A TSN é parte da Bell Media, a principal empresa multimídia do Canadá com ativos líderes em televisão, rádio, digital e mídia externa. Mais informações sobre a TSN estão disponíveis em TSN.ca.

Descrição

• Gerenciar o processo completo de matching entre clientes e especialistas do setor, com foco em projetos • Garantir a entrega pontual e de alta qualidade dos insights dos especialistas • Coordenar clientes e especialistas em diferentes regiões • Apoiar clientes com pesquisa de mercado, benchmarking do setor e análise competitiva com foco em projetos • Traduzir os requisitos dos clientes em entregas estruturadas de pesquisa • Fornecer insights claros e acionáveis para apoiar a tomada de decisões • Apoiar o relacionamento contínuo com clientes e a execução de projetos • Auxiliar no gerenciamento das solicitações dos clientes e garantir a entrega eficiente dos resultados • Contribuir para manter altos níveis de satisfação e agilidade no atendimento aos clientes • Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais internas para entregar projetos • Garantir a coordenação entre fusos horários e stakeholders • Apoiar a execução eficiente das entregas aos clientes em um ambiente remoto

🎯 Requisitos

• 1 a 2 anos de experiência em consultoria, pesquisa, recrutamento, atendimento a clientes ou áreas relacionadas • Proficiência avançada em inglês (obrigatória) • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal • Capacidade de pensamento analítico e realização de pesquisas • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto, dinâmico e orientado a metas • Perfil automotivado, proativo e atento aos detalhes • Interesse em consultoria, mercados e estratégia de negócios • Aprovação em verificação de antecedentes • Cumprimento da proibição de negociar Valores Mobiliários Restritos em qualquer Conta de Investimentos Pessoais

🏖️ Benefícios

• Pacote de remuneração competitivo • Incentivos atrativos baseados em desempenho • Comissões para membros da equipe que superarem suas metas, podendo representar uma parcela significativa da remuneração mensal fixa, calculadas e pagas trimestralmente • Rápida progressão de carreira, com política de promoção baseada em mérito • Ambiente que respeita a diversidade e a inclusão

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