Luxury Sales Specialist

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The Travel Corporation

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1920

👥 B2C

B2C

The Travel Corporation é uma empresa global de viagens e turismo comprometida em proporcionar experiências de viagem transformadoras. Com paixão por explorar o mundo, a empresa oferece uma variedade de estilos de viagem e destinos, desde passeios guiados de luxo até aventuras sob medida. Seu foco em sustentabilidade é evidente através de iniciativas como a TreadRight Foundation, que trabalha para fazer do turismo uma força positiva ao abordar os impactos no planeta, nas pessoas e na vida selvagem. Como uma família de marcas, a The Travel Corporation busca satisfazer o impulso humano por conexão e aprendizado através das viagens, enquanto segue uma estratégia de sustentabilidade alinhada com os Objetivos Globais da ONU.

Descrição

• Provide information to travel partners for the purpose of promoting products and securing reservations • Ensure accuracy in every aspect of each sales transaction • Identify, research and resolve issues related to customer satisfaction • Leverage strong customer service and sales skills to maximize sales opportunities on each travel agent or customer contact • Learn and use software applications to efficiently process sales transactions • Manage incoming calls involving routine client pre-departure inquiries on existing reservations • Troubleshoot, research and respond to pre-departure inquiries from our travel partners and guests • Responsible for responding to travel agents and guests’ needs and requests in a timely manner

🎯 Requisitos

• At least two years of travel industry or call center experience in a sales capacity required • Ability to handle customer calls in Spanish • Experience with Salesforce • Training in/experience with consultative sales • Specialized knowledge about the regions we visit or about cruising

🏖️ Benefícios

• Incentives for every guest sold