AWS Project Manager

🕒 Maio 11

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $110.000 - $135.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷‍♀️ Gerente de Projetos

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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TTEC Digital

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1001 - 5000 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

Artificial Intelligence • B2B • Customer Experience

TTEC Digital é líder em transformação da experiência do cliente, combinando tecnologia e empatia humana para melhorar as interações com o cliente. Com foco em inteligência artificial, tecnologia de central de contato e gestão de relacionamento com o cliente, a TTEC Digital oferece soluções personalizadas para transformação digital de médio porte. Suas ofertas abrangentes incluem análise de dados, estratégia e design de CX, e serviços gerenciados que otimizam o engajamento dos clientes em diversos setores.

Descrição

• Schedule stand-ups and other meetings with their team and their clients. • Manage the budget for all of their projects, constantly communicating with clients about the scope, timing, and remaining resources • Keep team members busy. There’s always work to be done. Our PMs help devs find the right work for them. • Assist in documenting the design of the process for the contact center • Provide key assistance for transitioning from delivery to managed services • Helping clients understand how the delivery team will meet their business goals and the costs around using those technologies. • Identifying tradeoffs between various solution options.

🎯 Requisitos

• Knowledge of the contact center industry is a MUST HAVE ** • AWS ecosystem knowledge - AWS Certifications are even better. • Experience with AWS Connect is a huge plus • Certified Scrum Master, SAFe certification • Experience managing complex technology projects in/for large organizations • Demonstrated ability to work with demanding clients in an ever-changing, fast-paced environment. We are customer-obsessed, and we deliver amazing results. • Thorough knowledge of agile methodologies such as Scrum