Virtual Case Manager – Special Education

🕒 Julho 3

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Tutor Me LA LLC

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

📚 Educação

Education

A Tutor Me LA LLC é um provedor de serviços educacionais especializado em programas de tutoria personalizados que visam fomentar o desenvolvimento acadêmico e socioemocional dos estudantes. A empresa oferece instruções presenciais e virtuais adaptadas às necessidades dos distritos escolares, pais e tutores. Com uma abordagem baseada em pesquisas, a Tutor Me Education enfatiza o ensino de alta qualidade, a personalização baseada em dados e a integração com o currículo escolar para melhorar os resultados de aprendizagem. Eles atendem a educação K-12 em todas as disciplinas, oferecendo tutoria intensiva, desenvolvimento profissional para pais e apoio para necessidades de educação especial. Seus serviços são confiáveis por mais de 150 distritos escolares, oferecendo mais de um milhão de horas de tutoria ao vivo anualmente.

Descrição

• Serve as the primary relationship manager for a caseload of families — building trust, answering questions, and being their go-to contact • Conduct intake calls with new families and set expectations clearly and confidently • Build and manage class schedules across multiple students, teachers, and platforms • Communicate proactively with families about scheduling, progress, and any concerns — via phone, video, and written correspondence • Monitor student progress and flag concerns to the appropriate specialist • Coordinate with instructors to ensure sessions run smoothly • Navigate multiple software systems daily (scheduling platforms, spreadsheets, video conferencing, CRM/case management tools) without missing a beat • Represent Tutor Me Education professionally in every interaction — you are often the face of the company to our families • Support basic oversight of IEP/504 accommodation compliance (full training provided — deep SPED expertise not required)

🎯 Requisitos

• Excellent verbal and written English communication skills — required, and heavily assessed in our interview process • Reliable high-speed internet, a working webcam, and a headset/microphone for virtual meetings • Comfortable learning and using multiple software platforms (Google Workspace/Microsoft Office required; scheduling and CRM tools trained on the job) • Prior experience in a remote/virtual role strongly preferred • Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities independently • Customer service, account management, or client-facing experience preferred • Bachelor's degree preferred, not required • **Some experience in an educational setting required** (school, tutoring, or similar) — experience with special education, IEPs, or students with disabilities is strongly preferred • Bilingual English/Spanish a plus

🏖️ Benefícios

• Fully Remote! • PTO