Head de Operações de P&D

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Uberall

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Inteligência Artificial

SaaS • B2B • Artificial Intelligence

Uberall é uma plataforma SaaS impulsionada por IA que ajuda marcas com múltiplas localizações a gerenciar e otimizar sua presença digital local. Ela centraliza listagens, dados de localização, gestão de avaliações, mensagens, páginas locais, publicações sociais e análises, e utiliza seu agente de IA (UB-I) e a Otimização de Desempenho de Localização (LPO) para melhorar a visibilidade, o engajamento e a receita em plataformas de busca, mapas, voz e IA. Uberall se integra com CRMs, POS e ferramentas de análise para escalar o SEO local e a gestão de reputação para equipes de marketing e experiência do cliente.

Descrição

• Planejar e conduzir processos de avaliação de desempenho, incluindo revisões trimestrais e ciclos anuais, em parceria com o R&D HR Business Partner • Garantir qualidade consistente de feedback, definição de expectativas e desenvolvimento de carreira entre as equipes • Fornecer ao CTO e à liderança de R&D insights estruturados sobre top performers e líderes emergentes, áreas de baixo desempenho e risco, prontidão para promoções e lacunas organizacionais • Manter uma visão em tempo real da saúde organizacional nas áreas de Product, Design, Engineering e QA • Identificar cedo gargalos, ineficiências e desalinhamentos, e propor soluções proativas • Atuar em parceria com líderes de Product, Design e Engineering no planejamento de headcount, priorização de contratações e análise de gaps de skills • Assegurar que os recursos estejam alinhados às prioridades de negócio mais críticas • Projetar e melhorar continuamente a forma como a organização opera, incluindo ciclos de planejamento, coordenação entre equipes e fóruns de tomada de decisão • Garantir que prioridades sejam claras, dependências sejam gerenciadas e as equipes possam executar sem atritos • Atuar como camada de conexão entre Product, Design, Engineering, QA e equipes de GTM • Assegurar comunicação consistente de prioridades e mudanças em toda a organização • Melhorar o fluxo de trabalho entre equipes sem se tornar um gargalo

🎯 Requisitos

• 8 a 12+ anos em funções de Product, Engineering, Technical Program Management ou Operações de P&D • Experiência prévia como líder de engenharia, líder de produto ou Technical Program Manager sênior • Forte compreensão de como organizações modernas de produto e engenharia em SaaS operam • Capacidade de engajar de forma credível com líderes técnicos e de produto seniores • Experiência comprovada em aprimorar processos organizacionais e execução em escala • Alta inteligência emocional e habilidade para influenciar sem autoridade formal • Pensador estruturado, capaz de transformar ambiguidade em sistemas claros • Alto letramento em IA, com uso prático de ferramentas de IA em seu próprio fluxo de trabalho — quanto mais você fizer com IA, melhor • Perfil que prefere melhorar sistemas e processos em vez de atuar em um domínio específico • Confortável em operar em um ambiente plano com alta responsabilidade como indivíduo contribuidor (individual contributor) • Localizado nas Américas

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho flexível