14702 - Consultor SD Sênior

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UltraCon Consultoria

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11 - 50 funcionários

Fundada em 1998

💼 Consultoria

☁️ SaaS

📚 Educação

Consulting • SaaS • Education

A UltraCon Consultoria é uma consultoria especializada na alocação de especialistas em SAP, Oracle e outras plataformas. Focamos em projetos de melhoria de sistemas, projetos organizacionais e programas de treinamento, assegurando que as empresas potencializem a gestão e a eficiência operacional por meio de orientação especializada.

Descrição

• Atendimento e resolução de chamados de sustentação relacionados ao SAP SD em ambiente SAP S/4HANA • Análise funcional, diagnóstico e troubleshooting de incidentes • Identificação de causa raiz e proposição de soluções para problemas recorrentes • Realização de configurações e ajustes funcionais no módulo SAP SD • Atuação em requisições de serviço, incidentes, problemas e pequenas melhorias • Elaboração de especificações funcionais quando houver necessidade de desenvolvimento ou ajustes técnicos • Realização de testes funcionais, testes integrados e suporte aos testes dos usuários • Acompanhamento de transportes entre ambientes • Atendimento aos usuários e áreas de negócio • Cumprimento dos SLAs estabelecidos para atendimento e resolução dos chamados • Documentação das soluções implementadas e atualização da base de conhecimento • Interação com equipes técnicas e consultores de outros módulos SAP

🎯 Requisitos

• Experiência sólida como Consultor SAP SD • Experiência em ambiente SAP S/4HANA • Experiência com sustentação AMS e atendimento de chamados • Conhecimento avançado dos processos de Order-to-Cash (O2C) • Experiência com configuração do módulo SAP SD • Conhecimento em processos de vendas, pedidos, entregas, faturamento e determinação de preços • Experiência com pricing, copy control, output e demais configurações relevantes do SAP SD • Conhecimento das integrações do SAP SD com outros módulos, principalmente FI, MM e logística • Capacidade de análise e troubleshooting de problemas funcionais e de integração • Experiência na elaboração de especificações funcionais e acompanhamento de desenvolvimentos ABAP • Experiência com testes funcionais e integrados • Boa capacidade de comunicação e relacionamento com usuários e áreas de negócio • Organização e capacidade de atuação simultânea em chamados com diferentes níveis de prioridade

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto • Tempo de Alocação: 1 a 2 meses com possibilidade de extensão • Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00