Umbrel
1 - 10 funcionários
Fundada em 2020
🔧 Hardware
☁️ SaaS
₿ Cripto
Hardware • SaaS • Crypto
A Umbrel é uma empresa que desenvolve servidores em nuvem para uso doméstico de fácil instalação e um sistema operacional (umbrelOS) e loja de aplicativos para permitir que indivíduos hospedem seus próprios dados e serviços. Eles vendem hardware para o consumidor (Umbrel Home e Umbrel Pro) e fornecem software para operação de armazenamento pessoal de arquivos (Nextcloud), streaming de mídia, automação residencial, bloqueio de anúncios e serviços preservadores de privacidade, como nós de Bitcoin e Lightning. A Umbrel enfatiza a soberania dos dados, a privacidade e a capacidade de executar modelos de IA e aplicativos de desenvolvedores localmente em hardware de propriedade do usuário.
Customer Support, Technical
Provável vaga fantasma
🕒 Fevereiro 25
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Umbrel
1 - 10 funcionários
Fundada em 2020
🔧 Hardware
☁️ SaaS
₿ Cripto
Hardware • SaaS • Crypto
A Umbrel é uma empresa que desenvolve servidores em nuvem para uso doméstico de fácil instalação e um sistema operacional (umbrelOS) e loja de aplicativos para permitir que indivíduos hospedem seus próprios dados e serviços. Eles vendem hardware para o consumidor (Umbrel Home e Umbrel Pro) e fornecem software para operação de armazenamento pessoal de arquivos (Nextcloud), streaming de mídia, automação residencial, bloqueio de anúncios e serviços preservadores de privacidade, como nós de Bitcoin e Lightning. A Umbrel enfatiza a soberania dos dados, a privacidade e a capacidade de executar modelos de IA e aplicativos de desenvolvedores localmente em hardware de propriedade do usuário.
Descrição
• Support our users across all online channels (email, Discord, website chat, forums, social medias, etc) • Create how-tos, guides, wikis, knowledge base, etc for recurring questions/issues • Collaborate with engineers on our team to debug through challenging technical issues
🎯 Requisitos
• Have great written communication skills • Have at least basic Linux technical skills, such as SSH, running commands in Terminal to debug with users, etc (we’ll train you with umbrelOS-specific commands) • Like talking to users and are willing to constantly do so without external encouragement • Are able to empathize with users, and genuinely care about their problems — we can’t exist without them
Candidatar-seVagas Similares
🕒 Fevereiro 25
Technical Support Specialist providing remote support for Rinnai products through phone inquiries and documentation of repairs. Collaborating with internal teams to ensure quality and service continuity.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💻 Suporte de TI
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Fevereiro 25
Remote Help Desk Support responsible for troubleshooting IT issues and providing technical support via phone, email, and chat.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Fevereiro 25
Help Desk Representative for a DoD customer, managing global authentication support operations and ensuring efficient troubleshooting. Coordinating help desk workflows for ticket resolution and access control policies.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Fevereiro 7
Castillians
51 - 200
IT Administrator role offering Level 2 and Level 3 support for Media and Marketing industry. Managing IT processes and assisting internal teams with user management and issue resolution.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Janeiro 29
Full-time IT Support (Level 2) role aiding technical operations and system administration for a global BPO. Requires Linux, OCI, VMware skills and 2.5+ years of IT support experience.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
