Upland Software
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2010
💼 Consultoria
📣 Marketing
☁️ SaaS
💰 $115.000.000 Post-IPO Equity em 2022-07
Consulting • Marketing • SaaS
Upland Software é uma fornecedora líder de soluções de software em nuvem com tecnologia de IA, que aprimoram a eficiência empresarial em diversos domínios. Seus produtos incluem integração de telefonia computacional, gestão de conhecimento com tecnologia de IA, engajamento do cliente, automação de documentos e ferramentas de marketing que aumentam a receita, reduzem custos e oferecem valor significativo. O software da Upland é utilizado para melhorar a produtividade de centros de contato, gerenciar ciclos de vida de conteúdo, otimizar marketing digital e impulsionar a produtividade de vendas por meio de fluxos de trabalho aprimorados e insights orientados por IA. Confiadas por mais de 10. 000 clientes, as soluções da Upland são projetadas para impulsionar a transformação digital empresarial e trazer resultados imediatos para os negócios.
Cloud Operations AI Engineer
🕒 Julho 15
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Upland Software
1001 - 5000 funcionários
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💰 $115.000.000 Post-IPO Equity em 2022-07
Consulting • Marketing • SaaS
Upland Software é uma fornecedora líder de soluções de software em nuvem com tecnologia de IA, que aprimoram a eficiência empresarial em diversos domínios. Seus produtos incluem integração de telefonia computacional, gestão de conhecimento com tecnologia de IA, engajamento do cliente, automação de documentos e ferramentas de marketing que aumentam a receita, reduzem custos e oferecem valor significativo. O software da Upland é utilizado para melhorar a produtividade de centros de contato, gerenciar ciclos de vida de conteúdo, otimizar marketing digital e impulsionar a produtividade de vendas por meio de fluxos de trabalho aprimorados e insights orientados por IA. Confiadas por mais de 10. 000 clientes, as soluções da Upland são projetadas para impulsionar a transformação digital empresarial e trazer resultados imediatos para os negócios.
Descrição
• Troubleshoot production issues and improve service reliability • Use AI tools for automation, troubleshooting, and operational analysis • Administer complex Microsoft-based web hosting configurations • Create and maintain runbooks and automation documentation • Participate in on-call support for SaaS environments
🎯 Requisitos
• 6+ years of experience in DevOps, site reliability, platform engineering, or cloud operations • Hands-on experience with production AWS environments • Experience with GitHub and GitHub Actions • Strong understanding of responsible AI practices • Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field
🏖️ Benefícios
• Remote-first company • Flexible working hours • Professional development opportunities • On-call support for customer-facing SaaS environments
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