Associate Support Analyst

Provável vaga fantasma

🕒 Maio 9

🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 61%

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🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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VALCE Talent Solutions

11 - 50 funcionários

Fundada em 2016

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

💼 Consultoria

B2B • Recruitment • Consulting

VALCE Talent Solutions é uma empresa especializada em nearshoring, aquisição de talentos de TI e consultoria voltada para ajudar empresas a expandirem globalmente, particularmente no México, LATAM e Estados Unidos. Eles oferecem soluções personalizadas que incluem recrutamento de talentos, gestão de força de trabalho e integração de tecnologia e inteligência artificial para aprimorar processos de negócios. Com um forte foco em consultoria estratégica, a VALCE visa conectar tecnologia, talento e resultados tangíveis, com uma robusta rede de profissionais de TI e um histórico comprovado de colocações bem-sucedidas e escalonamento de projetos.

Descrição

• Ayudar a los clientes a solucionar problemas técnicos • Proporcionar orientación y documentar casos • Colaborar con miembros experimentados del equipo para brindar experiencias de soporte excepcionales

🎯 Requisitos

• Conocimiento básico de TI, solución de problemas de software o configuraciones de sistemas • Mentalidad orientada al cliente • Deseo de aprender y crecer en un entorno técnico • Título en TI, Ciencias de la Computación o campo relacionado es un plus • Experiencia en servicio al cliente o soporte técnico es deseable • Familiaridad con sistemas de tickets, aplicaciones en la nube o sistemas operativos es un plus

🏖️ Benefícios

• Apoyo en el desarrollo profesional • Oportunidades de aprendizaje • Trabajo en equipo con personal experimentado

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⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório