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Valid

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1957

💼 Consultoria

📦 Logística

🏭 Manufatura

Consulting • Logistics • Manufacturing

A Valid é uma empresa de tecnologia que fornece soluções seguras de identificação, identidade digital, conectividade confiável e pagamento para governos, bancos, operadoras de celular e fabricantes de dispositivos. A empresa fabrica cartões de pagamento EMV e SIMs/eSIMs, emite documentos seguros e oferece serviços digitais de governo e bancários interoperáveis, plataformas de conectividade IoT e verificação de identidade, que permitem transações seguras e serviços digitais para cidadãos em larga escala.

Descrição

• Administrar e evoluir o CRM configuração de etapas, automações e integridade dos dados; • Criar e monitorar campanhas comerciais com foco em conversão; • Acompanhar métricas de funil: taxa de conversão por etapa, ciclo de venda, win rate; • Conduzir 1:1s individuais com cadência definida foco em desenvolvimento e desbloqueio; • Estruturar e executar rituais de equipe: reunião de pipeline, revisão de metas, feedbacks • Acompanhar performance individual e coletiva com dados não com percepção; • Desenvolver materiais de apoio à venda quando necessário; • Monitorar sinais de risco de cancelamento nos segmentos Casual e Regular; • Estruturar régua de intervenção simples para clientes em risco (dias 14, 30 e 50); • Operar campanhas de reativação de clientes churned com critério de priorização; • Registrar e reportar dados de churn com causa-raiz identificada; • Garantir que clientes novos atinjam o primeiro valor percebido nos primeiros 30 dias; • Propor melhorias de processo com base em dados de ativação e uso.

🎯 Requisitos

• Graduação completa; • Experiência com CRM configuração de etapas, automações e integridade dos dados; • Experiência em operar campanhas de reativação de clientes churned com critério de priorização e reativação de cientes; • Experiência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas; • Visão Sistêmica e Gestão Orientada a Resultados; • Gestão Estratégica do Negócio; • Pensamento Analítico e Visão de Negócio.

🏖️ Benefícios

• Assistência Médica-Hospitalar • Convênio Odontológico • Ifood Benefícios • Wellhub • Vale-Transporte • Auxílio Creche • Participação nos Resultados (PLR) • Seguro de Vida • Modelo de Trabalho Híbrido • Day Off