Account Manager / Customer Success

🕒 Julho 21

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $70.000 - $110.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Vetcove

11 - 50 funcionários

Fundada em 2015

📦 Logística

🏭 Manufatura

🍽️ Alimentos e Bebidas

Logistics • Manufacturing • Food & Beverage

Vetcove é uma plataforma de compras especificamente projetada para clínicas veterinárias, permitindo que elas consolidem e simplifiquem seus processos de pedido de vários fornecedores. A plataforma permite que os usuários comparem preços, verifiquem o estoque e gerenciem pedidos em uma única interface, reduzindo significativamente o tempo e o esforço gastos em tarefas de aquisição. Vetcove é gratuita para veterinários, com receita gerada a partir de empresas para apoiar suas operações. O serviço é confiável por mais de 19. 000 hospitais veterinários e fornece ferramentas para comparação de preços, revisão de histórico de pedidos e gestão de relações com fornecedores. O objetivo é simplificar e aprimorar a experiência de compra para práticas veterinárias, garantindo eficácia de custos e eficiência.

Descrição

• Be the main point of contact for all client day-to-day communication and oversight, while also acting in a customer success capacity, being a long term strategic advisor to clients • Craft agendas, host weekly meetings, and stay on top of actions items for key accounts • Collaborate with cross-functional counterparts to ensure you’re up to speed on the latest business initiatives for the Vetcove product and can communicate such initiatives to clients • Project manage catalog updates, marketing campaigns, and ad hoc reporting requests for key accounts • Analyze account performance and create presentations to deliver performance updates and optimization opportunities to key stakeholders • Work with product and engineering on client feedback loop, bug identification and resolutions • Work with onboarding and implementation to on-board new acquisition clinics • Nurture Corporate relationships to drive affinity, loyalty, and trust in the Vetcove HD platform

🎯 Requisitos

• 4+ years in account management • Bachelor's Degree • Exceptional verbal, written, and presentation skills; comfortable in front of Senior leadership contacts • Excellent time and process management skills • Experience in developing client facing reports with actionable insights and recommendations • Experience in developing and presenting data analyses and partner business reviews • Strong working knowledge of entire Microsoft Office suite, with an emphasis on PowerPoint and Excel • Interest in client relationship building and willingness to travel for client-facing events • A strong desire to learn and define an emerging function in a rapidly growing and dynamic startup environment

🏖️ Benefícios

• 100% remote within the USA • Medical, Dental, and Vision Insurance • Automatic 401k contribution • Employee referral program • At home office set up • Bi-annual company retreats • Open vacation policy • Equity • Monthly team events

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Lead client engagements and manage teams in delivering market research insights. Oversee recruitment, engagement, and client communication while ensuring high-quality deliverables.

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🟠 Sênior

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📦 Logística

Enterprise Billing Success Manager overseeing billing teams and supporting enterprise billing clients using Prompt’s platform in the healthcare industry.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $90.000 - $120.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Abnormal Security

501 - 1000

🔒 Cibersegurança

Manager of Customer Success at Abnormal AI leading a team to drive customer adoption and retention. Focusing on strategic account management and AI tool adoption in a fast-paced environment.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 21

Abnormal Security

501 - 1000

🔒 Cibersegurança

Digital Customer Success Manager at Abnormal AI helping guide customers through their lifecycle. Managing digital-first strategies and ensuring measurable value from the platform.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório