Vet Clinic Support Associate

🕒 Junho 24

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $50.000 - $80.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👻 Score fantasma 57%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 141 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 38 dias.
• Repostada uma vez.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Vetcove

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2015

📦 Logística

🏭 Manufatura

🍽️ Alimentos e Bebidas

Logistics • Manufacturing • Food & Beverage

Vetcove é uma plataforma de compras especificamente projetada para clínicas veterinárias, permitindo que elas consolidem e simplifiquem seus processos de pedido de vários fornecedores. A plataforma permite que os usuários comparem preços, verifiquem o estoque e gerenciem pedidos em uma única interface, reduzindo significativamente o tempo e o esforço gastos em tarefas de aquisição. Vetcove é gratuita para veterinários, com receita gerada a partir de empresas para apoiar suas operações. O serviço é confiável por mais de 19. 000 hospitais veterinários e fornece ferramentas para comparação de preços, revisão de histórico de pedidos e gestão de relações com fornecedores. O objetivo é simplificar e aprimorar a experiência de compra para práticas veterinárias, garantindo eficácia de custos e eficiência.

Descrição

• Support existing Vetcove users by responding to inquiries via live chat, email, and phone in a timely manner • Troubleshoot issues quickly and explain scenarios and solutions clearly • Handle daily and weekly administrative responsibilities, including proactive account management, item issue reports, item reviews, and credit approvals • Work cross-functionally with engineering, partner, and corporate teams on feature requests and tool enhancements • Work with vendor and industry partners to streamline communication and alerts between systems • Continuously develop and expand processes to streamline support workflows • Engage with veterinary professionals regarding purchasing decisions and processes through the Vetcove platform • Support users through live chats, phone calls, emails, internal discussion boards, and platform demos

🎯 Requisitos

• 1 year of relevant, customer facing work experience • 2 Year Associates Degree or 4 Year College Degree • Excellent written and verbal communication skills • Experience in chat support preferred • Patience and compassion when handling difficult situations • Ability to adapt quickly and manage many concurrent responsibilities • A strong desire to learn and help our customers succeed • A positive attitude and one-for-all team mentality and excellent collaboration skills • Tech/start-up work experience is a plus but not required • Knowledge of Intercom and/or experience with other chat platforms is strongly preferred • Legally authorized to work in the country for which you are applying • Employment contingent upon successful completion of a background check • Unable to sponsor work visas at this time

🏖️ Benefícios

• 100% remote within the USA • Medical, Dental, and Vision Insurance • Automatic 401k contribution • Employee referral program • At home office set up • Bi-annual company retreats • Open vacation policy • Equity • Monthly team events • Bonus

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo