Cosourcing | Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno - Foco em desenho e transformação da jornada da operação Saúde

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🔥 15 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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VIAFLOW®

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2001

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

Consulting • Healthcare • Insurance

VIAFLOW® é uma empresa de consultoria e serviços de tecnologia que ajuda empresas a transformarem operações de negócios combinando design de processos, automação, plataformas de dados e inteligência artificial. A empresa oferece soluções de hiperautomação, RPA, integrações, aprendizado de máquina e inteligência artificial generativa, além de treinamento, alocação de talentos e co-sourcing para implementar e expandir fábricas digitais em setores como saúde e seguros. A VIAFLOW foca em clientes empresariais B2B, entregando MVPs, governança, monitoramento e melhorias de produtividade em finanças, RH, back-office e fluxos de trabalho de atendimento ao cliente.

Descrição

• Mapear processos, jornadas, responsabilidades e dependências entre áreas e sistemas • Avaliar impactos das mudanças sobre beneficiários, corretores e equipes internas • Definir requisitos e critérios de prontidão para início ou transição da operação • Desenhar fluxos, controles, tratamento de exceções e planos de contingência • Articular definições entre áreas de negócio e TI • Apoiar testes integrados e validações operacionais • Acompanhar a entrada em operação e a estabilização dos processos • Identificar ajustes necessários

🎯 Requisitos

• Vivência em processos de operadoras ou seguradoras de Saúde, incluindo cadastro, movimentação de beneficiários, atendimento e autorizações • Experiência prática em implantação ou transição operacional • Capacidade de antecipar riscos e coordenar definições entre diferentes áreas • Diferencial: participação em migração de carteiras • Diferencial: implantação de operações de Saúde PME • Diferencial: estruturação de contingências operacionais

🏖️ Benefícios

• Contratação via modelo cooperativa • People Hub - Clube de Benefícios • Auxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiser • DIT - Diária de Incapacidade Temporária • Day off de aniversário - afinal, é dia de festa! • Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortável • TotalPass • Treinamentos e Certificações • Pacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa +saúde • Vaga também para PcD