Analista de Operações Pleno

Vaga não está no LinkedIn

🔥 7 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ASAAS

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2010

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🏨 Hospitalidade

Consulting • Healthcare • Hospitality

ASAAS é uma produtora líder de tours virtuais 360° em realidade virtual. A empresa é especializada na criação de tours virtuais personalizados, utilizando tecnologias avançadas — incluindo vídeo 360°, tecnologia de drones e recursos interativos — para ampliar a visibilidade e o engajamento dos negócios. Comprometida com a qualidade e a satisfação do cliente, a ASAAS oferece experiências imersivas para diversos setores, como escolas, hotéis, museus e instituições de saúde, com o objetivo de elevar a presença online por meio de soluções virtuais inovadoras.

Descrição

• Apoiar prestadores no uso do Agendaas, do onboarding à ativação de agenda e cobrança • Apoiar o time de produto e desenvolvimento nas operações internas • Apoiar no atendimento e suporte por WhatsApp, e-mail e demais canais • Acompanhar indicadores de operação, incluindo ativação, agendamentos, pagamentos e no-show, e apontar atritos na jornada • Coletar feedback e traduzir necessidades em demandas para o time de produto • Participar da construção de um produto novo desde o início, com contato direto com prestadores e impacto na plataforma

🎯 Requisitos

• Experiência em operações, atendimento, sucesso do cliente ou produto, de preferência em ambientes digitais • Boa comunicação escrita e verbal e facilidade para transitar entre áreas • Perfil analítico, com conforto para acompanhar indicadores e tirar conclusões a partir de dados • Organização e autonomia para atuar em um produto em construção • Familiaridade com ferramentas de atendimento, gestão de tarefas e planilhas • Diferencial: vivência em fintechs, meios de pagamento ou SaaS

🏖️ Benefícios

• Assistência médica e odontológica sem coparticipação • Seguro de vida • Auxílio para compra de medicamentos • Auxílio para atividades físicas • 4 sessões mensais gratuitas de terapia ou nutricionista • Quick massage na sede • Benefício alimentação flexível em cartão Visa • Free food na sede • Auxílio creche • Programa de apoio parental • Licença maternidade e paternidade estendida • Plataforma de treinamentos in company • Auxílio educação, subsidiando 70% de mensalidades de graduações e idiomas • Compra subsidiada de cursos e livros • Auxílio Home Office • Equipamentos de trabalho • Auxílio mobília • Parceria com a WOBA para uso de coworkings em todo o Brasil • Day Off no mês do aniversário • Auxílio Happy Hour • Bonificação por indicação de novos colaboradores • Bonificação baseada em metas anuais • Plano de Stock Options • No dress code