Consultor Sistemas

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🔥 5 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💼 Consultor

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Vivo (Telefônica Brasil), não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 5 minutos atrás

Logo of Vivo (Telefônica Brasil)

Vivo (Telefônica Brasil)

10.000+ funcionários

Fundada em 1998

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Vivo (Telefônica Brasil) é uma das principais empresas de telecomunicações do Brasil, que oferece serviços móveis (pré-pago, pós-pago, controle), banda larga fixa (Vivo Fibra), voz fixa e produtos de TV/streaming (Vivo Play e pacotes de TV). Vende dispositivos e acessórios, oferece planos combinados (Fibra + Móvel), serviços digitais e apps (parceiros de conteúdo como Amazon Prime, Netflix, Disney+, HBO), e recursos como conectividade 5G, suporte ao cliente online e autoatendimento. A Vivo atende consumidores individuais e clientes corporativos em todo o Brasil, com cobertura nacional e canais de varejo.

Descrição

• Atuar como ponto focal funcional e sistêmico para demandas relacionadas aos sistemas B2X, envolvendo B2C e B2B • Realizar levantamento, entendimento e detalhamento de requisitos junto às áreas de negócio • Exercer liderança técnica e capacitar os demais colaboradores • Discutir e propor soluções sistêmicas alinhadas às necessidades do cliente e às diretrizes arquiteturais da empresa • Avaliar impactos funcionais, técnicos e de integração decorrentes de novas demandas, evoluções ou correções • Conduzir análises de viabilidade e apoiar a definição da melhor solução para cada necessidade • Manter relacionamento próximo com áreas clientes, alinhando expectativas e mantendo comunicação contínua durante o ciclo da demanda • Trabalhar em parceria com equipes de desenvolvimento, arquitetura, testes e operações para garantir a entrega das soluções • Participar de iniciativas de transformação digital, inovação e evolução contínua dos processos e sistemas • Identificar oportunidades de automação e ganho de eficiência por meio de Inteligência Artificial e novas tecnologias • Apoiar a definição do roadmap evolutivo do sistema, contribuindo para a melhoria da experiência dos usuários e dos resultados do negócio

🎯 Requisitos

• Experiência em análise funcional e especificação de requisitos • Liderança técnica e capacitação dos demais colaboradores • Conhecimento e experiência em desenvolvimento e integração, microsserviços e Kafka • Conhecimento em sistemas corporativos e integrações entre plataformas • Capacidade de realizar análise de impacto funcional e técnico • Experiência na condução de reuniões com áreas de negócio e stakeholders • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) • Vivência em acompanhamento de projetos e sustentação de sistemas críticos • Visão analítica e capacidade de resolução de problemas • Boa comunicação e habilidade de negociação • Perfil consultivo e colaborativo • Proatividade na identificação de melhorias e oportunidades • Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders • Interesse em inovação, tecnologia e Inteligência Artificial • Conhecimento do ecossistema Telecom • Experiência com plataformas digitais de atendimento e vendas • Vivência em iniciativas de IA Generativa (Microsoft Copilot, ChatGPT, Azure OpenAI e automações inteligentes) • Experiência em desenho de processos de negócio (BPMN) e modelagem de soluções

🏖️ Benefícios

• Benefício flexível para academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida • Celular corporativo • Plano de voz e dados ilimitado • Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos Vivo • Bônus ou PPR anual • Previdência privada • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá • Flexibilidade de horário • Day off de aniversário • Programa de voluntariado corporativo • Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino, certificações e cursos online • Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora • Programa #VivoBemEstar, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social e telemedicina • Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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