Analista de Dados de Varejo de Pós Vendas

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Volkswagen Group Services - South America

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2023

🤝 B2B

🏢 Corporativo

🚗 Transporte

B2B • Enterprise • Transport

A Volkswagen Group Services - América do Sul é uma provedora regional de serviços compartilhados e operações de negócios para o Grupo Volkswagen, operando hubs para inovação & engenharia, digital, auditoria, serviços comerciais, logística e funções administrativas. A empresa oferece serviços de consultoria, suporte operacional, RH e recrutamento, além de funções comerciais e de contato voltadas para o cliente, atendendo unidades internas do Grupo Volkswagen e apoiando processos de negócios em toda a região. Mantém delegações locais e pontos de contato e enfatiza a qualidade, conformidade legal, carreiras e benefícios dos funcionários.

Descrição

• Analisar a evolução dos indicadores do Business de Pós Vendas (peças, acessórios, horas, passagens, faturamento de mão de obra e ticket médio). • Informar aos stakeholders a situação do business, comparando com o histórico / projeção. • Compreender as solicitações feitas pelas áreas envolvidas para extração de dados de forma assertiva. • Criar queries para extração de dados do sistema de varejo VW e fazer análises com relatórios para atender às necessidades dos solicitantes. • Alinhar com as áreas envolvidas os relatórios / bases necessárias para estudos e análises. • Validar diariamente com o fornecedor externo do sistema de varejo VW se os arquivos foram recebidos e processados corretamente. • Definir a data de corte de fechamento baseado no processamento dos dados. • Enviar relatório de fechamento com análise dos principais indicadores. • Gerenciar o acesso dos usuários VW no site do sistema de varejo VW. • Analisar os processos atuais e propor melhorias, tanto na estrutura dos dados, como nas automatizações e tabelas. • Abrir ticket para solução de problemas relacionados ao sistema de varejo VW.

🎯 Requisitos

• Formação superior em TI (Ciências de Dados, Ciências da Computação, Sistemas de Informação) ou áreas afins. • Inglês intermediário / avançado. • Excel Avançado (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, gráficos e manipulação de grandes conjuntos de dados). • SQL (extração e manipulação de dados). • Experiência ou background em análise de dados. • Experiência com ferramentas de ETL, como Alteryx. • Experiência no segmento automobilístico. • Power BI ou Tableau Intermediário. • Sistema SAP.

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde Sulamerica • Plano Odontológico Sulamerica • Vale Refeição • Vale Alimentação • Auxílio Creche • Programa Bem-Estar • Previdência Privada • Seguro de Vida • PLR