Engenheiro de Pós-Vendas - E-Mobility

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Volkswagen Caminhões e Ônibus

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1981

📦 Logística

💼 Consultoria

🏗️ Construção

Logistics • Consulting • Construction

A Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma fabricante brasileira de veículos comerciais e uma divisão do Grupo TRATON, que projeta, produz e vende caminhões e ônibus em diversos segmentos (leve, médio, pesado, extrapesado), incluindo modelos vocacionais, urbanos, rurais, escolares e rodoviários. A empresa também oferece veículos elétricos (e-Delivery, e-Volksbus), serviços de pós-venda, planos de manutenção, peças e acessórios, redes de concessionárias e locadoras, além de iniciativas de sustentabilidade focadas na redução de emissões e soluções de mobilidade. A VW Caminhões e Ônibus atende principalmente operadores de frotas, empresas de transporte e clientes municipais por meio de vendas, serviços e soluções de veículos personalizados.

Descrição

• Analisar e administrar informações técnicas de campo, identificando ocorrências e determinando prioridades de solução de problemas • Promover soluções para ocorrências de campo, buscando reduzir custos de Garantia e Volks|Total • Atender e estabelecer soluções técnicas para Consultores de Pós-vendas e Exportação, Rede de Concessionários e Chamevolks • Desenvolver circulares técnicas e diretrizes de atendimento para campo • Desenvolver campanhas de campo, Recall e procedimentos técnicos conforme necessidades e recomendações do Baugruppen e APS • Participar de discussões com fornecedores para desenvolver materiais técnicos para circulares de campo e campanhas • Participar de programas de avaliação de novos modelos no campo e analisar resultados de desempenho dos veículos • Participar do desenvolvimento de novos projetos e modificações técnicas dos produtos, aplicando melhorias de serviceability e desenvolvendo ferramentas especiais • Colaborar no desenvolvimento de novos produtos por meio de reuniões de conceituação e implementar políticas e ações técnicas de serviços e pós-vendas

🎯 Requisitos

• Graduação completa em Engenharia • Pós-graduação é diferencial • Inglês avançado • Power BI é diferencial

🏖️ Benefícios

• Cartão alimentação • Participação nos Lucros e Resultados – PLR • Auxílio-creche (para mães e pais solteiros) • Assistência médica nacional Bradesco Saúde • Assistência psicológica (Programa “Oriente-me”) • Assistência odontológica • Psicólogo e assistente social disponíveis no local de trabalho para necessidades pontuais • Total Pass (acesso a academias, estúdios e outros parceiros de saúde e bem-estar) • Medipreço (descontos em medicamentos, cosméticos e itens de higiene pessoal) • Seguro viagem para colaboradores e seus dependentes diretos • Plano de pecúlio • Plano de previdência privada • Seguro de vida • Licença-maternidade estendida (6 meses) • Licença-paternidade estendida (20 dias) • Sala de lactação • “Baby in focus” – presente para o bebê no nascimento • Transporte fretado (deslocamento casa-trabalho) • Estacionamento gratuito e restaurante no local • Cesta de Natal • Presente de Natal para filhos de até 12 anos • “Day off de aniversário”