Estrategista de CX em Automação de Marketing

Vaga não está no LinkedIn

🔥 51 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🎯 Marketing

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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WEX

SiteLinkedInTodas as Vagas

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1983

🏥 Saúde

📦 Logística

✈️ Turismo

💰 $310.000.000 Post-IPO Debt em 2020-06

Healthcare • Logistics • Travel

A WEX é uma plataforma global de comércio especializada em diversas soluções empresariais para enfrentar desafios operacionais. A empresa oferece serviços de gestão e mobilidade de frotas por meio de seus sistemas de cartões de combustível, com soluções completas de gestão de frotas e analytics. Além disso, foca em soluções de pagamentos para empresas que simplificam processos em diferentes setores, aumentando a eficiência e a segurança. A WEX também atua na administração de benefícios aos colaboradores, ajudando as organizações a gerenciar com eficácia contas de saúde e de reembolso. Seu portfólio diversificado atende a inúmeros segmentos, com ênfase em inovação, sustentabilidade e soluções eficazes para o crescimento dos negócios.

Descrição

• Criar experiências automatizadas para clientes alinhadas aos objetivos de negócio e aos resultados desejados • Trabalhar em parceria com as equipes de Engenharia de Automação de CX, marketing, produto e especialistas de negócio • Exercer liderança técnica sobre tendências de marketing, do setor e da concorrência • Orientar stakeholders sobre como a automação de CX impacta o negócio e os clientes • Colaborar com engenheiros de automação, especialistas em marketing de receita e de produto, designers e analistas de dados • Supervisionar a criação de textos e elementos gráficos para automação de marketing e personalização baseadas no comportamento • Desenvolver estratégias de conteúdo dinâmico utilizando sinais de dados, atributos de audiência e insights orientados por dados • Analisar métricas de desempenho do conteúdo e utilizar os insights para orientar a estratégia e a otimização • Promover testes e otimização contínuos de conteúdo, mensagens e chamadas para ação por meio de testes A/B e multivariados • Priorizar e supervisionar as entregas de conteúdo de automação de marketing, garantindo prazos, padrões de qualidade e alinhamento estratégico

🎯 Requisitos

• Graduação em Marketing, Administração ou área relacionada • Experiência comprovada no desenvolvimento de automação de marketing e personalização, com resultados demonstrados • Sólido conhecimento de plataformas de automação de marketing, incluindo Salesforce Marketing Cloud, Marketo, HubSpot e Optimizely • Experiência com sistemas de CRM, plataformas de personalização e ferramentas de analytics • Forte capacidade analítica e de resolução de problemas, com habilidade para interpretar dados e transformar insights em ações • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade para apresentar ideias complexas a públicos técnicos e não técnicos • Experiência na criação e segmentação de audiências • Histórico de geração de otimizações por meio de testes A/B e do uso de ferramentas de IA • Capacidade de trabalhar com conceitos altamente abstratos e informações incompletas, fornecendo recomendações acionáveis para equipes multifuncionais • Também são desejáveis conhecimentos em marketing B2B, lead scoring e gestão de leads, testes A/B e experimentação, estratégia de marketing de ciclo de vida do cliente/CRM, experiência no relacionamento entre agências e clientes, design gráfico e copywriting, além de experiência prática direta com IA generativa