Lead Associate, Operations

🕒 Julho 23

🇨🇷 Costa Rica – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 18%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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WNS

10.000+ funcionários

Fundada em 1996

⚖️ Jurídico

📦 Logística

📣 Marketing

Legal • Logistics • Marketing

WNS é uma empresa global de Business Process Management (BPM) que atua em 13 países, com mais de 66 centros de entrega, e emprega mais de 62 mil pessoas. A organização tem compromisso com a inclusão e a diversidade, promovendo uma cultura única de cocriação e aprendizado contínuo. A WNS oferece diversas oportunidades de carreira na Ásia-Pacífico, Europa, África e Américas e se orgulha de um processo de recrutamento transparente e baseado em mérito. Como líder em seu segmento, a WNS foca no desenvolvimento de futuros líderes e tomadores de decisão, mantendo forte ênfase em responsabilidade social por meio de iniciativas como a WNS Cares Foundation.

Descrição

• Coordinate and track strategic sourcing initiatives (RFx events, negotiations, renewals) end to end. • Own the PMO operating cadence — prepare materials and track outcomes for recurring forums. • Serve as a central point of coordination across Sourcing, Procurement Operations, Finance, Legal, and internal business owners. • Maintain accurate spend and savings-to-budget records across initiatives. • Identify and implement improvements to sourcing and PMO processes, standardize templates and playbooks.

🎯 Requisitos

• 1-2 years experience in Strategic Sourcing and/or PMO areas • Analytical rigor: Structures ambiguous problems, works fluidly with data, and turns numbers into actionable insight. • Project management: Highly organized; runs multiple workstreams simultaneously with clear ownership and on-schedule delivery. • Communication: Concise, credible communicator who tailors messaging to sourcing partners, business owners, and leadership. • Stakeholder management: Builds trust and drives alignment across teams without direct authority. • Attention to detail: Committed to data accuracy, process consistency, and reliable reporting. • Bias for improvement: Continuously streamlines processes, standardizes tooling, and scales the PMO function.

🏖️ Benefícios

• Employees can work remotely

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🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório